Play Store'da oturum açılamıyor. Neden Play Market'e gitmiyor? Sorunu çözmenin yolları. İnternet bağlantısı ve süresi

Tüm uygulamalar, müzik ve oyunlar, dünyanın dört bir yanından çeşitli geliştiricilerin yeni ürünleriyle sürekli olarak güncellenen resmi Google Play hizmetinden indirilir. Güncellemeleri ve uygulamaları indirmek için tek kaynağın Google Play olduğu ortaya çıktı.

Play Market'e gitmeyen ve bağlantı yok veya bağlantı hatası yazan kullanıcılar için ne yapmalı? Örneğin, dosyaları bir bilgisayar aracılığıyla indirebilir ve ardından bunları akıllı telefonunuza yükleyebilir veya bu sorunu çözmeye çalışabilirsiniz!

Bu yazıda, böyle bir hatanın ortaya çıkmasının ana nedenlerini ve bunların nasıl düzeltileceğini analiz edeceğiz.

1. Girilen tarih ve saatin doğru olup olmadığını kontrol edin

Google Play'in yanlış çalışmasının veya tamamen başarısız olmasının en yaygın nedenlerinden biri, akıllı telefonda yanlış ayarlanmış saat ve tarihtir. Ayarlara gidin ve bunları manuel olarak ayarlayın veya İnternet üzerinden senkronize edin. Oradaki ayarlarda saat diliminizi belirtmeyi unutmayın.

2. İnternet bağlantısı

İşin garibi, ancak başka bir yaygın neden, akıllı telefonunuzdaki banal İnternet eksikliği olabilir. Bunun birkaç nedeni olabilir:

• İnternet erişiminin olmadığı bir bölgedesiniz.
• SIM kartınız uygun tarifeye bağlı değil veya şebekeye bağlanacak para yok.
• Telefonda mobil ağlar etkinleştirilmemiş veya APN erişim noktaları İnternet'e erişmek için doğru şekilde yapılandırılmamış.
• Evinizdeyse yönlendirici veya modem düzgün çalışmıyor.

Yönlendiricinizde her şey yolundaysa, akıllı telefonunuzda İnternet açık, bir kablosuz erişim noktasına bağlısınız veya ağ kapsama alanındasınız, ardından bir sonraki adıma geçin!

3. Cihazı yeniden başlatın

Bazen neden yalnızca akıllı telefonu yeniden başlatarak düzeltilebilir. Sadece yeniden başlatın ve Play Market'in çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Bu genellikle telefonun RAM'i yüklendiğinde, çok sayıda aynı anda açık uygulama ve çalışan hizmet olduğunda veya Market düzgün başlamadığında olur.

Play Market'e gitmemesinin bir başka nedeni de güncellemeler! Kural olarak, sistem parametrelerinde ayarlanmışsa, tüm programlar ve oyunlar için güncellemeler otomatik olarak Android'e indirilir. Yalnızca en son güncellemeleri kaldırmanız gerekir.

1. Telefonunuzun "Ayarlar" öğesine gidin ve orada "Uygulamalar" sekmesini seçin.
2. Ardından, genel listede Google Play'i bulun ve bu sekmeye tıklayın.
3. Programla ilgili tüm bilgiler ekranda görüntülenecektir. Ekranın üst kısmında "Güncellemeleri kaldır"ı bulun ve tıklayın.

Güncellemeleri kaldırmak yardımcı olmazsa, belirli bir uygulamanın, yani Play Store'un tüm ayarlarını sıfırlamayı deneyebilirsiniz.

1. Bu makalenin 4. bölümünde olduğu gibi, "Ayarlar" a gitmeniz ve "Uygulamalar" sekmesine tıklamanız gerekecektir.
2. Genel listede gerekli uygulamayı bulun ve üzerine tıklayın.
3. Şimdi "Verileri Sil" e tıklayın. İşlem tamamlandığında, "Önbelleği Temizle" öğesine tıklayın.

Uygulamada görüldüğü gibi, çoğu durumda bu yöntem, birçok kullanıcının Google hizmetine bağlanma sorununu çözmesine yardımcı olur.

6. Google Play Hizmetleri Uygulama Ayarlarını Sıfırlayın

Play Market'in doğru çalışmasından sorumlu başka bir hizmet var.

1. Her zamanki gibi "Ayarlar"a gidin, "Uygulamalar"ı seçin ve genel listede "Google Play Hizmetleri"ni bulun ve tıklayın.
2. Burada "Önbelleği Temizle", "Verileri Temizle" sekmelerine tıklayın ve hizmetin çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

7. Google Hesapları hizmetini etkinleştirme

Bazen, bilinmeyen nedenlerle, akıllı telefonda Google Hesapları hizmeti devre dışı bırakılır ve bu da verileri senkronize ederken, postaya bağlanırken ve Market'te çeşitli sorunlara neden olur. Bu sorunu çözmek için telefonunuzun ayarlarına gidin ve "Uygulamalar" sekmesine gidin. Ardından, genel listede "Google Hesapları"nı bulun, üzerine tıklayın. dahil olduğundan emin olun!

8. "İndirme Yöneticisi"ni etkinleştirin

Google Hesaplarında olduğu gibi, Android işletim sisteminde indirme yöneticisini etkinleştirmeniz gerekecektir. Uygulamalar listesine gidin, gerekli hizmeti seçin ve etkinleştirin.

9. Android ayarlarını sıfırlayın

Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri yardımcı olmuyor mu? Bu durumda, akıllı telefonunuzu tamamen sıfırlamanız gerekir! Lütfen fabrika ayarlarına geri döndüğünüzde, hem bireysel dosyalar hem de kişiler, mesajlar ve diğer bilgilerdeki tüm verilerin silineceğini unutmayın.

Hosts dosyasıyla çalışma

Google Play'deki sorunu çözmenize yardımcı olmanın başka bir yolu da hosts dosyasını kontrol etmektir.. Windows işletim sisteminde olduğu gibi, Android sisteminde de ağ bağlantıları ve kısıtlamalar için ayarları içeren ayrı bir dosya vardır. Herhangi bir dosya yöneticisini kullanın ve /system/etc/ dizinine gidin. Orada hosts dosyasını bulun ve açın. Localhost ve varsayılan IP adresi dışındaki tüm girişleri silin.

Sorunu çözmenin ek yolları

Akıllı telefonunuzda yüklü olan uygulamaların ve oyunların genel listesini görüntüleyin, her biri için hangi hakların mevcut olduğunu kontrol ettiğinizden emin olun. Örneğin, bazı programların Google Play'e erişimi engelleme hakları olabilir, böylece sistem, uygulamanın üçüncü taraf kaynaklardan bir önbellekle indirilip yüklenip yüklenmediğini kontrol edemez.

Gördüğünüz gibi telefonunuz Play Market'e girmiyor ve ekranda "bağlantı yok" veya "bağlantı hatası" yazıyorsa bunun onlarca nedeni olabilir! Her zaman işletim sisteminin ve telefonda ve SD kartta depolanan dosyaların yedek kopyalarını oluşturmaya çalışın, böylece istediğiniz zaman fabrika ayarlarına tam bir geri dönüş yapabilirsiniz ve aynı zamanda önemli bilgileri kaybetmezsiniz!

Materyali okuduktan sonra sorunu açıklanan yollardan hiçbiriyle çözemediyseniz, sorunuzu yorumlarda bırakın, size bu konuda yardımcı olmaya çalışacağız!

Akıllı telefonlarda yazılım, her zaman iyi çalışmayan resmi uygulama mağazası aracılığıyla yüklenir. Android'de Play Store'a girmemek, bir kullanıcının cihazında bir Google hizmetinde meydana gelebilecek en yaygın hatadır.

soruna çözümler

Programın çökmesine neyin neden olduğunu tam olarak söylemek imkansız. Ancak, biri problemden kurtulmaya yardımcı olacak bir dizi eylem var.

Not! Örneğin Android 6.0 sürümüne sahip Meizu M5 kullanılıyor. Farklı cihazlarda, öğelerin konumu ve adı farklı olabilir.

Akıllı telefonu yeniden başlat

Arıza işletim sistemindeki bir hatadan kaynaklanıyorsa, cihazın yeniden başlatılması işletim sisteminin normal çalışmasına devam edecektir.

İnternet bağlantısını kontrol edin

Yavaş İnternet (veya olmaması), telefonun Play Store'a girmemesine neden olabilir. Kontrol şu şekilde yapılır:

Web sayfası sorunsuz yükleniyorsa, uygulama mağazası arızasının nedeni internet hızı değildir.

Tarih ve saati ayarla

Yanlış ayarlanmış bir tarih, sistem arızalarına yol açar. Sıfırlaması aşağıdakilerden dolayı gerçekleşebilir:

• cihazın yanlış kapatılması;
• pilin çıkarılması (çıkarılabilir pili olan cihazlarda).

Parametreleri doğru şekilde ayarlamak için:

Tavsiye! Sistemin mevcut verileri ayarlaması için "Otomatik" kaydırıcıyı etkin konuma getirin.

Google hesabına yeniden giriş yapın

Play Store'da bir kullanıcıyı tanımlamak için özel bir hesap kullanılır.

Hizmetlerle ilgili sorun yaşıyorsanız, Google profilinize yeniden giriş yapmanızı önerir.

1. "Ayarlar" → "Diğer hesaplar"a gidin.
   
2. Google profilinizi açın.
   
3. Menü → "Hesabı sil" üzerine tıklayın.
   
4. Cihazınızı yeniden başlatın → Play Store uygulamasına gidin.
5. Mevcut → Daha önce kullandığınız giriş bilgilerini girin üzerine tıklayın.

Play Market'i ve Google Hizmetini Sıfırla

Not! Sıfırlama, hesabınızı ve Play Store ayarlarınızı siler.

Pazar güncellemelerini kaldır

Hizmetin yeni sürümleri bazı cihazlarda kararsız olabilir. Kararlı sürüme devam etmek için:

"İndirme Yöneticisi"ni etkinleştirin

İndirme yöneticisini yanlışlıkla devre dışı bırakmak, biri Google uygulama mağazası olan bazı uygulamalarda çökmelere neden olur.

Merhaba! Bugün Google Play Market uygulamasındaki en yaygın sorunlardan biri olan "Hesabınızda oturum açmanız gerekiyor" hatasına bakacağız. Uygulama neden böyle bir hata yazıyor ve bu durumda play markete nasıl gidebilirim? Bugün konuşacağımız şey bu.
Başlangıç ​​​​olarak, Android işletim sisteminde uygulamaların kurulumunun ve yönetiminin bir Google hesabına sıkı sıkıya bağlı olduğunu ve tüm işlemlerin şirketin sunucularına kaydedildiğini not ediyorum. Herhangi bir nedenle kayıtla bağlantı kesilirse senkronizasyon başarısız olur ve Google Play Store'a erişemezsiniz.

Yöntem 1.

git Ayarlar ve orada öğeyi seçiyoruz Uygulamalar:

Orada aynı isimli Google Play uygulamasını bulup seçiyoruz. Uygulama seçenekleri açılacaktır:

Şimdi ilk adım düğmeye basmak Önbelleği temizle. Daha sonra - Verileri sil. Mağazanın çalışmasını yeniden başlatıp kontrol ediyoruz.

Yöntem 2.

İlk yöntem yardımcı olmadıysa, bölüme geri dönün Uygulamalar ve ilk yöntemdekiyle aynı adımları tekrarlayın, ancak şimdi Google Play'e ek olarak, önbelleği temizlemeniz ve birkaç sistem uygulamasından daha verileri silmeniz gerekecek: Google Play Hizmetleri ve Google Hizmetleri Çerçevesi.

O zaman bölüme gitmeniz gerekecek Ayarlar >>> Hesaplar ve senkronizasyon:

Bu bölüme gidiyoruz ve hesabımızı orada görüyoruz:

Tıklıyoruz ve senkronizasyon parametrelerine giriyoruz. Şimdi bunu yapıyoruz - tüm kutuların işaretini kaldırın:

Bundan sonra, ayarlardan çıkın ve güç düğmesini kullanarak akıllı telefonu veya tableti tamamen yeniden başlatın.
Bundan sonra, hesap ayarlarınıza geri dönün ve kutuları tekrar işaretleyin:

Sistem senkronizasyon hatası veriyorsa dikkat etmiyoruz. Cihazı yeniden başlatıyoruz ve Google Play Market'in çalışmasını kontrol ediyoruz.

Yöntem 3.

Bu zaten son çare. Cihazın fabrika ayarlarına sıfırlanmasından oluşur. Yani, telefonun hafızasındaki tüm verileri ve hesapları sileceksiniz, bu nedenle önceden bir yedeklemeye dikkat edin. Bunu yapmak için, Ayarlar bölümünde bölümü buluyoruz Yedekleme ve Sıfırlama:

Önerdiğim yöntemler vakaların %99,9'unda yardımcı olacaktır. Yardımcı olmadılarsa - büyük olasılıkla ağ veya İnternet erişimiyle ilgili sorunlarınız var - küresel ağa başka bir yerden - arkadaşlarınızdan veya tanıdıklarınızdan erişmeyi deneyin.

"Android", dünyadaki en yaygın işletim sistemlerinden biridir. Kullanıcı dostu arayüz ve sistemin çok yönlülüğü kullanıcıların ilgisini çekti. Ek olarak, platformun hakları 2005'ten beri Google'ın elindedir ve bu, sistemde yerleşik çok sayıda şirket hizmetini belirler.

Oyun marketi

"Google" evrensel hesabı, aynı adı taşıyan mağazaya - Play Market'e erişim sağlar. Bir tür içerik gezginidir ve cihazınız için en iyi uygulamaların toplandığı yerdir. Ayrıca burada müzik, kitap, masaüstü duvar kağıtları ve çok daha fazlasını bulabilirsiniz. Seçilen konumu indirmek için birkaç tıklama yapmanız yeterlidir. Ürünlerin çoğunu indirmek ücretsizdir, ancak ücretli içerik de dahildir. Kural olarak, Android işletim sistemi çalıştıran bir cihaz satın alırken, Play Market uygulaması zaten gadget'ın hafızasındadır. Değilse, web sayfası olarak kullanabilir veya ek bir uygulama indirebilirsiniz. Tüm içerik, gerekli yazılım ürününü seçmeyi ve aramayı kolaylaştıran kategorilere ayrılmıştır. Ancak, zaman zaman kullanıcılar mağazayı kullanmayla ilgili bir takım zorluklarla karşılaşırlar. Örneğin, gadget Play Market'e girmiyor. Bu durumda ne yapmalı? Bu, bu yayında tartışılacaktır.

Cihaz "Play Market" e girmiyor: bağlantı yok

Böyle bir mesaj gördüğünüzde yapmanız gereken ilk şey internet bağlantınızı kontrol etmektir. Birçok kullanıcı buna dikkat etmiyor ve daha küresel bir sorun arıyor. Mobil İnternet kullanıyorsanız - trafik sınırını tüketmediğinizden emin olun. Genel olarak, uygulamaları ve oyunları indirmek için bir Wi-Fi bağlantısı kullanmak daha iyidir, ancak GPRS ağı o kadar yavaş olabilir ki, Play Market bunu kabul etmez. Her durumda, sınırsız bir İnternet bağlantınız yoksa mobil ağ üzerinden içerik indirmek size oldukça pahalıya mal olacaktır. Bağlantı Wi-Fi üzerinden kurulduysa, yönlendirici ayarlarının sıfırlanmadığından ve düzgün çalıştığından emin olun. Sorunların mağaza ile ilgili olup olmadığını anlamak için tarayıcı üzerinden ağ bağlantısını kontrol edin. Başka herhangi bir siteye gitmeyi deneyin ve başarılı olursanız, Android'in Play Market'e girmemesinin diğer nedenlerini düşünebilirsiniz.

Gadget sistemindeki veya mağazadaki sorunlar

Android işletim sistemi ne kadar harika olursa olsun, küresel bir dezavantajı var - sistem gecikebilir. "Askıda kalmaya" ve küçük sistem hatalarına karşı evrensel bir çözüm, gadget'ı yeniden başlatmaktır. Bunu yapmak için, tamamen kapatıp tekrar açmak gerekli değildir. Kilit tuşunu basılı tutup sunulan seçeneklerden "Yeniden Başlat"ı seçebilirsiniz. Ardından tekrar Play Market'e gitmeyi deneyin. Hala çalışmıyorsa, devam edin.

Belki de mağazanın kendisine erişim geçici olarak kısıtlanmıştır. Örneğin sunucuda teknik sorunlar var. Bu çok nadiren olur, ancak bu seçeneği de gözden kaçırmamak gerekir. Biraz bekleyin ve ardından Play Market'e geri dönün.

Son zamanlarda cihazın yanıp sönmesini yapıp yapmadığınızı unutmayın. Bazen "Play Market", özel veya düşük kaliteli aygıt yazılımının yüklenmesi nedeniyle çalışmayabilir. Hizmetle ilgili sorunları kökten çözmeye kararlıysanız, eski sürümü geri yüklemek (sistemi geri almak) daha iyidir. Bu, yalnızca bir yedekleme yaptıysanız çalışır. Her zaman bir yedekleme yapılması gerektiğini, zarar vermediğini ve bazı durumlarda gadget'ı kurtardığını belirtmek isterim. Evet ve özellikle bu konuda fazla deneyiminiz yoksa, yanıp sönmeye profesyonellere güvenmek daha iyidir.

Sistemin "beyinlerini ayarlamanın" en radikal yolu, fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Ancak tüm kullanıcı ayarlarınızın silineceği ve bilgilerin yalnızca hafıza kartına kaydedileceği gerçeğine hazırlıklı olun.

"Google Play Store" kurulumu

Kulağa ne kadar tuhaf gelse de cihaz Play Store'a girmiyorsa bunun nedeni tarih veya saatin doğru ayarlanmamış olmasından kaynaklanıyor olabilir. "Ayarlar"da, ağ üzerinden senkronizasyonu seçmeniz gerekir. Ancak, gadget'ı bir süre İnternet'e bağlamazsanız, bu tür ayarlar yanlış gidebilir. Ayrıca, doğru saat diliminin ayarlandığından emin olun.

Play Store ayarlarını sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için "Ayarlar"da "Uygulama" bölümünü bulun ve mağaza uygulamasına tıklayın. "Verileri Sil" ve "Önbelleği Temizle" olmak üzere iki düğme göreceksiniz. İçerik deposuna girmek için hala hiçbir şey yardımcı olmuyorsa "Güncellemeleri Kaldır" seçeneğine de tıklayabilirsiniz. Google Play Hizmetlerini ve Google Hizmet Çerçevesini de sıfırlayabilirsiniz. Google Hesapları uygulamasının açık ve hesabınızın bağlı olduğundan emin olun. Bu arada, bu hesabı silmeyi deneyebilir ve ardından tekrar bağlayabilirsiniz. Verilerinizi yedeklemeyi unutmayınız.

Zararlı uygulamalar

Bazen, diğer uygulamalar ona erişimi engelliyorsa, gadget Play Market'e girmez. Kural olarak, bunlar bilinmeyen veya doğrulanmamış kaynaklardan indirilen uygulamalardır.

Kök haklarını alırken dikkatli olun, çünkü onların yardımıyla sistemde herhangi bir değişiklik yapabilir ve diğer uygulamaların normal çalışmasına müdahale eden programları indirebilirsiniz.

Güçlü bir virüsten koruma programı yükleyin ve kötü amaçlı dosyalardan kurtulmak için sisteminizi düzenli olarak tarayın, çünkü Android işletim sistemi virüs saldırılarına karşı çok hassastır. Play Market'in çalışması, büyük miktarda gereksiz bilgi ve "dijital çöp" ile alt üst edilebilir. Bu durumda, CClaner programı mükemmel bir yardımcı olacaktır. Bozuk veya geçici dosyaları kaldırır ve sistemi mükemmel şekilde optimize eder.

Özgürlük uygulaması

Bu, para ödemeden oyun içi satın alımlar yapmanızı sağlayan oldukça iyi bilinen bir programdır. Ancak bedava peynirin nerede olduğunu biliyoruz ve bu nedenle uygulamanın kendisiyle her şey temiz değil. Bu nedenle cihazın Play Market'e girmediği sonucuna vardıysanız, ondan acilen kurtulmanız gerekir. Önce çalışmasını durdurmak ve sonra silmek çok önemlidir. Bunu yapmak için, "Ayarlar" ve "Uygulamalar" da Freedom'ı bulmanız, üzerine dokunmanız, "Durdur" u ve ardından "Verileri sil" i tıklamanız gerekir.

Cihazın Play Market'e girmemesinin en yaygın nedenlerinden bahsettik. Yukarıdaki ipuçlarından hiçbiri yardımcı olmadıysa, gadget'ı bir uzmana göstermeniz gerekir.

Hata " Google hesabınızda oturum açmanız gerekiyor' Android cihazlarda çok yaygın bir sorundur. Bu gerçekleştiğinde, akıllı telefonunuzla çalışmak için Google ürünlerine, özellikle de Google Play'den indirdiklerinize ne kadar alıştığınızı tam olarak anlayacaksınız. İyi haber şu ki, acemi kullanıcılar için bile durumu düzeltmek çok kolay bir iş. Bu Play Store hatasını üç kolay adımda nasıl düzelteceğimizi görelim.

1. Sadece Google hesabınızı silin

Hata, bazen bir Google Play güncellemesinden sonra tetiklenen normal bir kontrol olabilir. İlk yol, cihazın ana menüsüne girmek, "Ayarlar" a ve ardından "Hesaplar" a gitmek ve basitçe google hesabını sil Kaydolduğunuz hesap, "Google hesabınızda oturum açmanız gerekiyor" mesajını alan hesaptır. Bundan sonra hesabı yeniden ekleyebilirsiniz ve her şey yolunda gitmelidir. Ancak, aşağıda açıklanan bir adım daha atmanız gerekebilir.

2. Google Play Verilerini Sil

Google Play Store uygulama verilerini silmek için "Ayarlar" -> "Uygulamalar"a gidip "Play Store"u bulmanız gerekir. Bu öğeyi seçin ve ardından "Verileri sil" işlevini bulun (üzerine tıklayın). Önce önbelleği temizlemeyi deneyebilirsiniz, ancak verileri temizlemek önbelleği de temizleyecektir. Önceki yöntem akıllı telefonunuzda daha önce işe yaramadıysa, Google Play verilerini temizledikten sonra burada açıklanan adımları tekrarlayabilir ve istediğiniz sonucu alabilirsiniz.

3. Play Store güncellemelerini kaldırın

Bazen sorun kimlik bilgilerinde değil, Google Play'in kendisindedir. Daha doğrusu servis yazılımında. Google Play'de bir hatayı düzeltmenin etkili yollarından biri güncellemeleri kaldırmaktır. "Ayarlar" -> "Uygulamalar" -> Play Store'a gidin ve "Güncellemeleri kaldır"a tıklayın. Bu, Google Play'in orijinal olarak cihazınıza yüklenmiş olan orijinal sürümüne geri dönmenizi sağlayacaktır. Daha sonra hatayı düzeltmek için tek yapmanız gereken Google Play'in en son sürümünü yüklemek ve pazara tekrar girmek.

Yukarıdaki üç yöntemi de uyguladıktan sonra hala sorun yaşıyorsanız, tüm adımları tekrar uygulamayı deneyin ve her işlem dizisinden sonra Android akıllı telefonunuzu yeniden başlatın: "Google hesabını silme" -> yeniden başlatma -> "Güncellemeyi kaldır, yeni Google Play'i yükle" - > yeniden başlat - "Hesap ekle" -> yeniden başlat, vb. Hata ortadan kalkana kadar denemeye devam edin.

"Google Hesabınızda oturum açmanız gerekiyor" hatasından başka bir şekilde nasıl kurtulacağınızı biliyor musunuz? Yorumlarda diğer kullanıcılarla paylaşın.