Nepavyko prisijungti prie „Play“ parduotuvės. Kodėl jis nepatenka į „Play Market“? Problemos sprendimo būdai. Interneto ryšys ir laikas

Visos programos, muzika ir žaidimai daugiausia atsisiunčiami iš oficialios „Google Play“ paslaugos, kuri nuolat atnaujinama naujais įvairių kūrėjų iš viso pasaulio produktais. Pasirodo, vienintelis šaltinis, iš kurio galima atsisiųsti naujinius ir programas, yra Google Play.

Ką turėtų daryti tie vartotojai, jei negali pasiekti „Play Market“ ir parašyti „nėra ryšio“ arba „ryšio klaida“? Pavyzdžiui, galite atsisiųsti failus naudodami kompiuterį ir įdiegti juos savo išmaniajame telefone arba pabandyti išspręsti šią problemą!

Šiame straipsnyje apžvelgsime pagrindines priežastis, kodėl atsiranda ši klaida, ir kaip jas pašalinti.

1. Patikrinkite, ar įvesta data ir laikas yra teisingi

Viena iš dažniausių netinkamo Google Play veikimo ar visiško gedimo priežasčių yra neteisingai nustatytas laikas ir data išmaniajame telefone. Eikite į nustatymus ir nustatykite juos rankiniu būdu arba sinchronizuokite internetu. Nepamirškite nustatymuose nurodyti laiko juostos.

2. Interneto ryšys

Kaip bebūtų keista, kita dažna priežastis gali būti banalus interneto trūkumas išmaniajame telefone. Gali būti keletas priežasčių:

Esate vietovėje, kurioje nėra interneto prieigos.
Jūsų SIM kortelė neprijungta prie atitinkamo tarifo arba neturite lėšų prisijungti prie tinklo.
„Mobilieji tinklai“ nėra suaktyvinti telefone arba netinkamai sukonfigūruoti interneto prieigos APN taškai.
Maršrutizatorius arba modemas, jei jis yra jūsų namuose, neveikia tinkamai.

Jei su maršruto parinktuvu viskas gerai, išmaniajame telefone įjungtas internetas, esate prisijungę prie belaidžio ryšio prieigos taško arba esate tinklo aprėpties zonoje, tada pereikite prie kito taško!

3. Perkraukite įrenginį

Kartais priežastį galima pašalinti tik iš naujo paleidus išmanųjį telefoną. Tiesiog paleiskite jį iš naujo ir patikrinkite, ar „Play Market“ veikia. Taip dažnai nutinka, kai telefono RAM yra perkrauta, tuo pačiu metu veikia daug programų ir paslaugų arba Market paleidžiama neteisingai.

Kita priežastis, kodėl ji nepatenka į „Play Market“, yra atnaujinimai! Paprastai visų programų ir žaidimų naujinimai automatiškai atsisiunčiami „Android“, jei tai nustatyta sistemos parametruose. Jums tereikia pašalinti naujausius naujinimus.

Eikite į savo telefono nustatymus ir pasirinkite skirtuką Programos.
Tada bendrame sąraše raskite „Google Play“ ir spustelėkite šį skirtuką.
Ekrane bus rodoma visa informacija apie programą. Ekrano viršuje raskite parinktį „Pašalinti naujinimus“ ir spustelėkite ją.

Jei naujinimų pašalinimas nepadeda, galite pabandyti iš naujo nustatyti visus konkrečios programos, būtent „Play“ parduotuvės, nustatymus.

Jūs, kaip ir šio straipsnio 4 skyriuje, turėsite eiti į „Nustatymai“ ir spustelėti skirtuką „Programos“.
Bendrajame sąraše raskite reikiamą programą ir spustelėkite ją.
Dabar spustelėkite parinktį „Ištrinti duomenis“. Baigę operaciją spustelėkite elementą „Išvalyti talpyklą“.

Kaip rodo praktika, daugeliu atvejų šis metodas padeda daugeliui vartotojų išspręsti prisijungimo prie „Google“ paslaugos problemą.

6. Iš naujo nustatykite „Google Play“ paslaugų programos nustatymus

Yra dar viena paslauga, atsakinga už tinkamą „Play Market“ veikimą.

Eikite į „Nustatymai“, kaip įprasta, pasirinkite „Programos“ ir bendrame sąraše raskite „Google Play Services“ ir spustelėkite jį.
Čia spustelėkite skirtukus „Išvalyti talpyklą“, „Ištrinti duomenis“ ir patikrinkite paslaugos funkcionalumą.

7. „Google“ paskyrų paslaugos suaktyvinimas

Kartais dėl nežinomų priežasčių išmaniajame telefone išjungiama Google paskyrų paslauga, todėl sinchronizuojant duomenis, jungiantis prie pašto ir prekyvietės kyla įvairių problemų. Norėdami išspręsti šią problemą, eikite į telefono nustatymus ir eikite į skirtuką Programos. Tada bendrame sąraše raskite „Google“ paskyros, spustelėkite ją. Įsitikinkite, kad jis įjungtas!

8. „Atsisiuntimų tvarkyklės“ aktyvinimas

Kaip ir naudojant „Google“ paskyras, „Android“ operacinėje sistemoje turėsite suaktyvinti atsisiuntimų tvarkyklę. Eikite į programų sąrašą, pasirinkite reikiamą paslaugą ir ją suaktyvinkite.

9. Iš naujo nustatykite Android nustatymus

Nė vienas iš aukščiau aprašytų metodų nepadeda? Tokiu atveju turite visiškai iš naujo nustatyti išmanųjį telefoną! Atkreipkite dėmesį, kad grįžus į gamyklinius nustatymus bus ištrinti visi duomenys, tiek atskiri failai, tiek kontaktų įrašai, pranešimai ir kita informacija.

Darbas su hosts failu

Kitas būdas, padėsiantis išspręsti „Google Play“ problemą, yra patikrinti pagrindinio kompiuterio failą. Kaip ir „Windows“ operacinėje sistemoje, „Android“ sistemoje yra atskiras failas, kuriame yra tinklo jungčių ir apribojimų nustatymai. Naudokite bet kurią failų tvarkyklę ir eikite į /system/etc/ katalogą. Ten suraskite hosts failą ir atidarykite jį. Pašalinkite visus įrašus, išskyrus localhost ir standartinį IP adresą.

Papildomi problemos sprendimai

Peržiūrėkite bendrą išmaniajame telefone įdiegtų programų ir žaidimų sąrašą, būtinai patikrinkite, kokias teises turi kiekviena iš jų. Kai kurios programos gali turėti teises blokuoti prieigą prie „Google Play“, pavyzdžiui, kad sistema negalėtų patikrinti licencijos, jei programa atsisiųsta ir įdiegta su talpykla iš trečiųjų šalių išteklių.

Kaip matote, jei jūsų telefonas nepasiekia „Play Market“ ir ekrane rodoma „nėra ryšio“ arba „ryšio klaida“, tam gali būti daugybė priežasčių! Stenkitės visada sukurti atsargines operacinės sistemos ir failų, saugomų telefone ir SD kortelėje, kopijas, kad bet kuriuo metu galėtumėte visiškai atkurti gamyklinius nustatymus neprarasdami svarbios informacijos!

Jei perskaitę medžiagą vis tiek negalite išspręsti problemos naudodami bet kurį iš aprašytų metodų, palikite savo klausimą komentaruose ir mes pasistengsime jums padėti išspręsti šią problemą!

Išmaniuosiuose telefonuose programos įdiegiamos per oficialią programų parduotuvę, kuri ne visada veikia gerai. „Android“ neatidaro „Play“ parduotuvės – dažniausiai pasitaikanti klaida, kuri gali nutikti naudojant „Google“ paslaugą vartotojo įrenginyje.

Problemos sprendimo variantai

Neįmanoma tiksliai pasakyti, kas sukėlė programos gedimą. Tačiau yra keletas veiksmų, iš kurių vienas padės atsikratyti problemos.

Pastaba! Pavyzdžiui, mes naudojome „Meizu M5“ su „Android 6.0“ versija. Elementų vieta ir pavadinimas skirtinguose įrenginiuose gali skirtis.

Iš naujo paleiskite išmanųjį telefoną

Jei problemą sukelia operacinės sistemos klaida, įrenginį paleidus iš naujo, OS veiks normaliai.

Patikrinkite interneto ryšį

Dėl lėto interneto (arba jo nebuvimo) jūsų telefonas gali nepasiekti „Play“ parduotuvės. Patikrinimas atliekamas taip:

Jei tinklalapis įkeliamas be problemų, programėlių parduotuvės problema nėra interneto greitis.

Nustatykite datą ir laiką

Neteisingai nustatyta data sukelia sistemos gedimus. Jo atstatymas gali įvykti dėl:

netinkamas įrenginio išjungimas;
baterijos išėmimas (įrenginiams su išimama baterija).

Norėdami teisingai sukonfigūruoti parametrus:

Patarimas! Perkelkite slankiklį „Automatinis“ į aktyvią padėtį, kad pati sistema įdiegtų naujausius duomenis.

Iš naujo prisijunkite prie Google paskyros

Naudotojui „Play“ parduotuvėje identifikuoti naudojama speciali paskyra.

Jei kyla problemų dėl paslaugų, „Google“ rekomenduoja iš naujo prisijungti prie jūsų profilio.

Eikite į „Nustatymai“ → „Kitos paskyros“.
Atidarykite „Google“ profilį.
Spustelėkite meniu → „Ištrinti paskyrą“.
Iš naujo paleiskite įrenginį → Eikite į „Play Store“ programą.
Spustelėkite Esamas → Įveskite anksčiau naudotą prisijungimo informaciją.

Iš naujo nustatykite „Play Market“ ir „Google“ paslaugą

Pastaba! Nustačius iš naujo bus ištrinti paskyros ir „Play“ parduotuvės nustatymai.

Pašalinkite rinkos naujinius

Naujos paslaugos versijos kai kuriuose įrenginiuose gali būti nestabilios. Norėdami atkurti stabilią versiją:

Įgalinti atsisiuntimų tvarkyklę

Netyčia išjungus atsisiuntimų tvarkyklę, kai kurios programos sugenda, viena iš jų yra „Google“ programų parduotuvė.

Sveiki! Šiandien apžvelgsime vieną iš dažniausiai pasitaikančių „Google Play Market“ programos problemų - klaidą „Turite prisijungti prie paskyros“? Kodėl programa rašo tokią klaidą ir kaip tokiu atveju patekti į žaidimų rinką? Apie tai šiandien ir kalbėsime.
Pirmiausia atkreipiu dėmesį, kad „Android“ operacinėje sistemoje programų diegimas ir valdymas yra griežtai susietas su „Google“ paskyra, o visos operacijos yra įrašomos įmonės serveriuose. Jei dėl kokių nors priežasčių nutrūksta ryšys su įrašu, sinchronizavimas neveiks ir negalėsite pasiekti Google Play Market.

1 būdas.

Eime Nustatymai ir ten pasirenkame prekę Programos:

Ten randame to paties pavadinimo Google Play aplikaciją ir ją pasirenkame. Atsidarys programos nustatymai:

Dabar pirmas žingsnis yra paspausti mygtuką Išvalyti talpyklą. Tada - Ištrinti duomenis. Paleiskite iš naujo ir patikrinkite parduotuvės veikimą.

2 būdas.

Jei pirmasis metodas nepadėjo, vėl eikite į skyrių Programos ir pakartokite tuos pačius veiksmus, kaip ir pirmuoju būdu, tik dabar, be Google Play, reikės išvalyti talpyklą ir ištrinti duomenis iš dar kelių sistemos programų: Google Play Services ir Google Services Framework.

Tada turėsite eiti į skyrių Nustatymai >>> Paskyros ir sinchronizavimas:

Einame į šį skyrių ir ten matome savo paskyrą:

Spustelėkite jį ir eikite į sinchronizavimo parametrus. Dabar darome tai – panaikinkite visų laukelių žymėjimą:

Po to išeikite iš nustatymų ir visiškai iš naujo paleiskite išmanųjį telefoną ar planšetinį kompiuterį naudodami maitinimo mygtuką.
Po to dar kartą eikite į paskyros nustatymus ir vėl pažymėkite langelius:

Jei sistemoje atsiranda sinchronizavimo klaidų, nekreipkite dėmesio. Dar kartą perkrauname įrenginį ir patikriname, kaip veikia „Google Play Market“.

3 būdas.

Tai jau paskutinė priemonė. Jį sudaro įrenginio parametrų atstatymas į gamyklinius nustatymus. Tai reiškia, kad ištrinsite visus duomenis ir paskyras iš telefono atminties, todėl iš anksto įsitikinkite, kad turite atsarginę kopiją. Norėdami tai padaryti, nustatymuose randame skyrių Atsarginė kopija ir nustatymas iš naujo:

Mano siūlomi metodai padės 99,9% atvejų. Jei jie nepadėjo – greičiausiai turite problemų dėl tinklo ar interneto prieigos – pabandykite prisijungti prie pasaulinio žiniatinklio kitoje vietoje – iš draugų ar pažįstamų.

„Android“ yra viena iš labiausiai paplitusių operacinių sistemų visame pasaulyje. Vartotojus patraukė patogi sąsaja ir sistemos universalumas. Be to, teisės į platformą nuo 2005 metų priklauso „Google“, o tai lemia didžiulį sistemoje įmontuotų įmonės paslaugų skaičių.

Play Market

Universali „Google“ paskyra suteikia prieigą prie to paties pavadinimo parduotuvės - „Play Market“. Tai savotiškas turinio navigatorius ir vieta, kur renkamos geriausios jūsų įrenginiui skirtos programos. Be to, čia galite rasti muzikos, knygų, darbalaukio fono paveikslėlių ir daug daugiau. Norėdami atsisiųsti pasirinktą elementą, tiesiog atlikite kelis paspaudimus. Daugumą produktų galima atsisiųsti nemokamai, tačiau yra ir mokamo turinio. Paprastai perkant įrenginį, kuriame veikia Android OS, „Play Market“ programa jau yra programėlės atmintyje. Jei ne, galite naudoti jį kaip tinklalapį arba atsisiųsti papildomą programą. Visas turinys suskirstytas į kategorijas, todėl lengviau išsirinkti ir rasti reikiamą programinės įrangos produktą. Tačiau kartais vartotojai susiduria su daugybe sunkumų, susijusių su naudojimusi parduotuve. Pavyzdžiui, programėlė nepatenka į „Play Market“. Ką tokiu atveju daryti? Tai bus aptarta šiame leidinyje.

Įrenginys nepatenka į „Play Market“: nėra ryšio

Jei pamatysite tokį pranešimą, pirmiausia turite patikrinti interneto ryšį. Daugelis vartotojų į tai nekreipia dėmesio ir ieško globalesnės problemos. Jei naudojatės mobiliuoju internetu, įsitikinkite, kad nepasiekėte srauto limito. Apskritai, norint atsisiųsti programas ir žaidimus, geriau naudoti „Wi-Fi“ ryšį, tačiau GPRS tinklas gali būti toks lėtas, kad „Play Market“ jo tiesiog nepriims. Bet kokiu atveju turinio atsisiuntimas mobiliuoju tinklu kainuos nemažus centus, jei neturite neriboto interneto naudojimo limito. Jei ryšys buvo užmegztas per Wi-Fi, įsitikinkite, kad maršruto parinktuvo nustatymai nebuvo nustatyti iš naujo ir ar pats maršrutizatorius veikia tinkamai. Norėdami suprasti, ar problemos yra susijusios būtent su parduotuve, patikrinkite tinklo ryšį per naršyklę. Pabandykite apsilankyti bet kurioje kitoje svetainėje ir, jei pavyks, galite apsvarstyti kitas priežastis, kodėl „Android“ nepasiekia „Play Market“.

Problemos su programėlių sistema ar parduotuve

Kad ir kokia nuostabi būtų Android OS, ji turi vieną visuotinį trūkumą – sistema gali atsilikti. Universali priemonė nuo užšalimo ir nedidelių sistemos klaidų yra įtaiso paleidimas iš naujo. Norėdami tai padaryti, nebūtina jo visiškai išjungti ir vėl įjungti. Galite tiesiog laikyti nuspaudę užrakto klavišą ir iš siūlomų parinkčių pasirinkti „Paleisti iš naujo“. Tada pabandykite dar kartą prisijungti prie „Play Market“. Jei niekas vis tiek nepavyksta, judėkite toliau.

Gali būti laikinai apribotas patekimas į pačią parduotuvę. Pavyzdžiui, serveryje yra techninių problemų. Tai nutinka labai retai, tačiau šios galimybės taip pat nereikėtų pamiršti. Šiek tiek palaukite ir vėl eikite į „Play Market“.

Prisiminkite, jei neseniai įjungėte įrenginį. Kartais „Play Market“ gali neveikti, nes įdiegta pasirinktinė arba žemos kokybės programinė įranga. Jei esate radikaliai pasiryžęs išspręsti paslaugos problemas, geriau atkurti senąją versiją (atšaukti sistemą). Tai veiks tik tuo atveju, jei padarėte atsarginę kopiją. Norėčiau pažymėti, kad visada turėtumėte pasidaryti atsarginę kopiją, o kai kuriais atvejais tai sutaupys įtaisą. Ir mirksėjimą geriau patikėti profesionalams, ypač jei neturite daug patirties šiuo klausimu.

Radikaliausias būdas „sutvarkyti sistemą“ yra iš naujo nustatyti gamyklinius nustatymus. Tačiau būkite pasirengę, kad visi jūsų vartotojo nustatymai bus ištrinti, o informacija bus išsaugota tik atminties kortelėje.

„Google Play“ rinkos nustatymas

Kad ir kaip keistai tai skambėtų, jei įrenginys nepatenka į „Play Market“, tai gali būti dėl to, kad data ar laikas nustatytas neteisingai. „Nustatymuose“ turite pasirinkti tinklo sinchronizavimą. Tačiau tokie nustatymai gali suklysti, jei tam tikrą laiką neprijungsite programėlės prie interneto. Taip pat įsitikinkite, kad nustatyta teisinga laiko juosta.

Galite pabandyti iš naujo nustatyti „Play Market“ nustatymus. Norėdami tai padaryti, skiltyje „Nustatymai“ raskite skyrių „Programa“ ir spustelėkite parduotuvės programą. Pamatysite du mygtukus „Ištrinti duomenis“ ir „Išvalyti talpyklą“. Taip pat galite spustelėti „Ištrinti naujinimus“, jei apsilankymas turinio parduotuvėje vis tiek nepadeda. Taip pat galite iš naujo nustatyti „Google Play“ paslaugų ir „Google Service Framework“ nustatymus. Įsitikinkite, kad „Google“ paskyrų programa įjungta ir paskyra prijungta. Beje, galite pabandyti ištrinti šią paskyrą ir vėl ją prijungti. Nepamirškite sukurti atsarginės duomenų kopijos.

Kenkėjų programos

Kartais programėlė nepatenka į „Play Market“, jei prieigą prie jos blokuoja kitos programos. Paprastai tai yra programos, atsisiųstos iš nežinomų arba nepatvirtintų šaltinių.

Būkite atsargūs gaudami root teises, nes su jų pagalba galite atlikti bet kokius sistemos pakeitimus, taip pat atsisiųsti programas, kurios trukdo normaliam kitų programų veikimui.

Įdiekite galingą antivirusinę programą ir periodiškai nuskaitykite sistemą, kad atsikratytumėte kenkėjiškų failų, nes Android OS yra labai jautri virusų atakoms. „Play Market“ darbą gali sutrikdyti didžiulis kiekis nereikalingos informacijos ir „skaitmeninių šiukšlių“. Tokiu atveju programa CClaner bus puikus asistentas. Jis pašalins sugadintus ar laikinus failus ir puikiai optimizuos sistemą.

Laisvės programa

Tai gana gerai žinoma programa, leidžianti apsipirkti žaidime be pinigų. Tačiau mes žinome, kur yra nemokamas sūris, todėl su pačia programa ne viskas yra švaru. Jei padarysite išvadą, kad dėl to įrenginys nepatenka į „Play Market“, tuomet turite skubiai jo atsikratyti. Labai svarbu pirmiausia sustabdyti jo veikimą, o tada ištrinti. Norėdami tai padaryti, „Nustatymuose“ ir „Programose“ turite rasti „Freedom“, bakstelėkite jį, spustelėkite „Stop“, tada „Ištrinti duomenis“.

Mes papasakojome apie dažniausiai pasitaikančias priežastis, kodėl įrenginys neprisijungia prie „Play Market“. Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų patarimų nepadeda, turite parodyti įtaisą specialistui.

Klaida " Turite būti prisijungę prie „Google“ paskyros“ yra labai dažna problema „Android“ įrenginiuose. Kai tai įvyksta, jūs puikiai žinote, kaip esate pripratę prie „Google“ produktų, skirtų dirbti su išmaniuoju telefonu, ypač tų, kuriuos atsisiunčiate iš „Google Play“. Geros naujienos yra tai, kad padėties ištaisymas yra labai lengva užduotis net pradedantiesiems vartotojams. Pažiūrėkime, kaip ištaisyti šią „Play“ parduotuvės klaidą atliekant tris paprastus veiksmus.

1. Tiesiog ištrinkite „Google“ paskyrą

Klaida gali būti įprastas patikrinimas, kuris kartais suaktyvinamas atnaujinus „Google Play“. Pirmasis būdas yra įeiti į pagrindinį įrenginio meniu, eiti į „Nustatymai“, tada „Paskyros“ ir tiesiog ištrinti Google paskyrą, kurį užregistravote, gausite pranešimą „reikia prisijungti prie „Google“ paskyros. Po to galite iš naujo pridėti paskyrą ir viskas turėtų veikti gerai. Tačiau gali tekti atlikti dar vieną žingsnį, aprašytą toliau.

2. Ištrinkite „Google Play“ duomenis

Norėdami ištrinti „Google Play“ parduotuvės programos duomenis, turite eiti į „Nustatymai“ -> „Programos“ ir rasti „Play Store“. Pasirinkite šį elementą, tada raskite funkciją „Ištrinti duomenis“ (spustelėkite ją). Pirmiausia galite pabandyti išvalyti talpyklą, tačiau išvalius duomenis bus išvalyta ir talpykla. Jei ankstesnis metodas jūsų išmaniajam telefonui nepasiteisino, išvalę „Google Play“ duomenis galite pakartoti ten aprašytus veiksmus ir gauti norimą rezultatą.

3. Pašalinkite „Play“ parduotuvės naujinius

Kartais problema kyla ne dėl jūsų kredencialų, o su pačia „Google Play“. Tiksliau, paslaugų programinėje įrangoje. Vienas iš veiksmingų būdų, kaip ištaisyti „Google Play“ klaidą, yra naujinimų pašalinimas. Eikite į „Nustatymai“ -> „Programos“ -> „Play Store“ ir spustelėkite „Pašalinti naujinimus“. Taip galėsite grįžti prie pradinės „Google Play“ versijos, kuri iš pradžių buvo įdiegta jūsų įrenginyje. Tada viskas, ką jums reikia padaryti, kad ištaisytumėte klaidą, yra įdiegti naujausią „Google Play“ versiją ir vėl prisijungti prie rinkos.

Jei naudojant visus tris aukščiau aprašytus metodus vis tiek kyla problemų, pabandykite dar kartą atlikti visus veiksmus, iš naujo paleiskite „Android“ išmanųjį telefoną po kiekvienos veiksmų sekos: „Pašalinti „Google“ paskyrą“ -> paleisti iš naujo -> „Pašalinti naujinimą, įdiegti naują „Google Play“ ” -> paleisti iš naujo - „Paskyros pridėjimas“ -> paleisti iš naujo ir kt. Tiesiog bandykite, kol klaida išnyks.

Ar žinote, kaip atsikratyti klaidos „Turite būti prisijungęs prie Google paskyros“ kitu būdu? Pasidalykite ja komentaruose su kitais vartotojais.