Play poodi ei saa sisse logida. Miks see Play turule ei lähe? Probleemi lahendamise viisid. Interneti-ühendus ja aeg

Kõik rakendused, muusika ja mängud laaditakse peamiselt alla ametlikust Google Play teenusest, mida uuendatakse pidevalt uute toodetega erinevatelt arendajatelt üle maailma. Selgub, et ainus allikas uuenduste ja rakenduste allalaadimiseks on Google Play.

Mida peaksid need kasutajad tegema, kui nad ei pääse Play turule ja kirjutavad "ühendust pole või ühenduse tõrge"? Saate näiteks faile arvuti kaudu alla laadida ja seejärel oma nutitelefoni installida või proovida seda probleemi lahendada!

Selles artiklis vaatleme selle vea ilmnemise peamisi põhjuseid ja nende kõrvaldamist.

1. Kontrollige, kas sisestatud kuupäev ja kellaaeg on õiged

Üks levinumaid Google Play ebaõige töö või täieliku rikke põhjuseid on nutitelefonis valesti seadistatud kellaaeg ja kuupäev. Avage seaded ja määrake need käsitsi või sünkroonige Interneti kaudu. Ärge unustage seadetes määrata oma ajavööndit.

2. Interneti-ühendus

Kummalisel kombel võib teine levinud põhjus olla teie nutitelefoni Interneti banaalne puudumine. Põhjuseid võib olla mitu:

Asute piirkonnas, kus puudub Interneti-ühendus.
Teie SIM-kaart ei ole ühendatud sobiva tariifiga või teil pole võrguga ühenduse loomiseks raha.
Mobiilsidevõrgud pole telefonis aktiveeritud või Interneti-juurdepääsu APN-i pääsupunktid pole õigesti konfigureeritud.
Ruuter või modem, kui see on teie kodus, ei tööta korralikult.

Kui ruuteriga on kõik korras, Internet on nutitelefonis sisse lülitatud, olete ühendatud traadita pääsupunktiga või olete võrgu levialas, siis liikuge järgmise punkti juurde!

3. Taaskäivitage seade

Mõnikord saab põhjuse kõrvaldada ainult nutitelefoni taaskäivitamisel. Lihtsalt taaskäivitage see ja kontrollige, kas Play turg töötab. See juhtub sageli siis, kui telefoni RAM on ülekoormatud, korraga töötab suur hulk rakendusi ja teenuseid või kui Market käivitatakse valesti.

Teine põhjus, miks see Play turule ei lähe, on värskendused! Reeglina laaditakse kõigi programmide ja mängude värskendused Androidis automaatselt alla, kui see on süsteemiparameetrites määratud. Peate desinstallima ainult uusimad värskendused.

Avage oma telefoni seaded ja valige vahekaart Rakendused.
Järgmisena leidke üldloendist Google Play ja klõpsake sellel vahekaardil.
Ekraanil kuvatakse täielik teave programmi kohta. Leidke ekraani ülaosas valik „Desinstalli värskendused” ja klõpsake sellel.

Kui värskenduste desinstallimine ei aita, võite proovida lähtestada kõik konkreetse rakenduse, nimelt Play poe, seaded.

Peate, nagu käesoleva artikli jaotises 4, minema jaotisse "Seaded" ja klõpsama vahekaarti "Rakendused".
Otsige üldloendist üles vajalik rakendus ja klõpsake sellel.
Nüüd klõpsake suvandil "Kustuta andmed". Kui toiming on lõpetatud, klõpsake nuppu "Tühjenda vahemälu".

Nagu praktika näitab, aitab see meetod enamikul juhtudel paljudel kasutajatel lahendada Google'i teenusega ühenduse loomise probleemi.

6. Lähtestage Google Play teenuste rakenduse seaded

Play turu korrektse toimimise eest vastutab veel üks teenus.

Minge jaotisse "Seaded", valige nagu tavaliselt "Rakendused" ja leidke üldloendist "Google Play teenused" ja klõpsake seda.
Siin klõpsake vahekaarte "Tühjenda vahemälu", "Kustuta andmed" ja kontrollige teenuse funktsionaalsust.

7. Google'i kontode teenuse aktiveerimine

Mõnikord on Google'i kontode teenus teie nutitelefonis teadmata põhjustel keelatud, mis põhjustab andmete sünkroonimisel, meiliga ühenduse loomisel ja Marketis mitmesuguseid probleeme. Selle probleemi lahendamiseks avage oma telefoni seaded ja minge vahekaardile Rakendused. Järgmisena leidke üldloendist "Google'i kontod", klõpsake sellel. Veenduge, et see oleks sisse lülitatud!

8. „Allalaadimishalduri” aktiveerimine

Nagu Google'i kontode puhul, peate ka Androidi operatsioonisüsteemis aktiveerima allalaadimishalduri. Minge rakenduste loendisse, valige vajalik teenus ja aktiveerige see.

9. Lähtestage Androidi seaded

Ükski ülaltoodud meetoditest ei aita? Sel juhul peate oma nutitelefoni täielikult lähtestama! Pange tähele, et tehaseseadetele naasmisel kustutatakse kõik andmed, nii üksikud failid kui ka kontaktikirjed, sõnumid ja muu teave

Hostide failiga töötamine

Teine viis, mis aitab teil Google Play probleemi lahendada, on hostifaili kontrollimine. Sarnaselt Windowsi operatsioonisüsteemiga on ka Androidi süsteemil eraldi fail, mis sisaldab võrguühenduste ja piirangute sätteid. Kasutage mis tahes failihaldurit ja minge kataloogi /system/etc/. Seal leidke hosts-fail ja avage see. Eemaldage kõik kirjed, välja arvatud localhost ja standardne IP-aadress.

Täiendavad lahendused probleemile

Vaadake nutitelefoni installitud rakenduste ja mängude üldist loendit ning kontrollige kindlasti, millised õigused on neile kõigile kättesaadavad. Mõnel programmil võib olla õigus blokeerida juurdepääs teenusele Google Play, et süsteem ei saaks litsentsi kontrollida, kui rakendus laaditi alla ja installiti koos vahemäluga kolmanda osapoole ressurssidest.

Nagu näete, kui teie telefon ei pääse Play turule ja ekraan ütleb "ühendust pole" või "ühendusviga", võib sellel olla kümneid põhjuseid! Proovige alati luua operatsioonisüsteemist ja telefonis ja SD-kaardile salvestatud failidest varukoopiaid, et saaksite igal ajal teha täieliku tehaseseadete tagasipöördumise ilma olulist teavet kaotamata!

Kui pärast materjali lugemist ei saa te ikkagi probleemi ühegi kirjeldatud meetodi abil lahendada, jätke oma küsimus kommentaaridesse ja me püüame teid selle probleemiga aidata!

Nutitelefonides toimub programmide installimine ametliku rakenduste poe kaudu, mis ei tööta alati hästi. Ei ava Androidis Play poodi – kõige levinum viga, mis kasutaja seadmes Google'i teenusega juhtuda võib.

Probleemi lahendamise võimalused

On võimatu täpselt öelda, mis põhjustas programmi tõrke. Kuid on mitmeid toiminguid, millest üks aitab probleemist lahti saada.

Märge! Näiteks kasutasime Meizu M5 Android 6.0 versiooniga. Üksuste asukoht ja nimi võivad erinevates seadmetes erineda.

Taaskäivitage oma nutitelefon

Kui probleemi põhjustab operatsioonisüsteemi viga, jätkab seadme taaskäivitamine operatsioonisüsteemi tavapärast tööd.

Kontrollige Interneti-ühendust

Aeglane Internet (või selle puudumine) võib põhjustada teie telefoni juurdepääsu Play poele. Kontroll viiakse läbi järgmiselt:

Kui veebileht laaditakse probleemideta, siis pole rakenduste poe probleem Interneti kiiruses.

Määra kuupäev ja kellaaeg

Valesti määratud kuupäev põhjustab süsteemi tõrkeid. Selle lähtestamine võib toimuda järgmistel põhjustel:

seadme vale väljalülitamine;
aku eemaldamine (eemaldatava akuga seadmete puhul).

Parameetrite õigeks konfigureerimiseks:

Nõuanne! Liigutage liugur "Automaatne" aktiivsesse asendisse, nii et süsteem installib ise uusimad andmed.

Logige uuesti sisse Google'i kontole

Play poes kasutaja tuvastamiseks kasutatakse spetsiaalset kontot.

Kui teil tekib teenustega probleeme, soovitab Google teie profiilile uuesti sisse logida.

Avage "Seaded" → "Muud kontod".
Avage oma Google'i profiil.
Klõpsake menüü → "Kustuta konto".
Taaskäivitage seade → Avage Play poe rakendus.
Klõpsake nuppu Olemasolev → Sisestage sisselogimisandmed, mida varem kasutasite.

Lähtestage Play turg ja Google'i teenus

Märge! Lähtestamine kustutab teie konto ja Play poe seaded.

Eemaldage turuvärskendused

Teenuse uued versioonid võivad mõnes seadmes olla ebastabiilsed. Stabiilse versiooni taastamiseks toimige järgmiselt.

Luba "Allalaadimishaldur"

Allalaadimishalduri kogemata keelamine põhjustab mõne rakenduse kokkujooksmise, millest üks on Google'i rakenduste pood.

Tere! Täna vaatleme Google Play turu rakenduse üht levinumat probleemi - tõrget "Peate oma kontole sisse logima"? Miks rakendus sellise vea kirjutab ja kuidas ma saan sel juhul mänguturule minna? Sellest me täna räägime.
Alustuseks märgin, et Androidi operatsioonisüsteemis on rakenduste installimine ja haldamine rangelt seotud Google'i kontoga ning kõik toimingud salvestatakse ettevõtte serveritesse. Kui ühendus salvestisega mingil põhjusel katkeb, siis sünkroonimine ei toimi ja te ei pääse Google Play turule.

1. meetod.

Lähme juurde Seaded ja seal valime üksuse Rakendused:

Leiame sealt samanimelise Google Play rakenduse ja valime selle. Avanevad rakenduse seaded:

Nüüd on esimene samm nuppu vajutada Tühjenda vahemälu. Siis - Kustuta andmed. Taaskäivitage ja kontrollige poe tööd.

2. meetod.

Kui esimene meetod ei aidanud, minge uuesti jaotisesse Rakendused ja korrake samu samme nagu esimeses meetodis, ainult nüüd peate lisaks Google Playle tühjendama vahemälu ja kustutama andmed veel mitmest süsteemirakendusest: Google Play teenustest ja Google'i teenuste raamistikust.

Siis peate minema sektsiooni Seaded >>> Kontod ja sünkroonimine:

Me läheme sellesse jaotisesse ja näeme seal oma kontot:

Klõpsake seda ja minge sünkroonimisparameetritesse. Nüüd teeme seda - tühjendage kõik ruudud:

Pärast seda väljuge seadetest ja taaskäivitage nutitelefon või tahvelarvuti toitenupu abil täielikult.
Pärast seda minge uuesti konto seadetesse ja märkige ruudud tagasi:

Kui süsteem tekitab sünkroonimisvigu, ärge pöörake tähelepanu. Taaskäivitame seadme uuesti ja kontrollime Google Play turu toimimist.

3. meetod.

See on juba viimane abinõu. See seisneb seadme parameetrite lähtestamises tehaseseadetele. See tähendab, et kustutate telefoni mälust kõik andmed ja kontod, seega veenduge, et teil oleks eelnevalt varukoopia. Selleks leiame seadetes jaotise Varunda ja lähtestamine:

Minu pakutud meetodid aitavad 99,9% juhtudest. Kui need ei aidanud - tõenäoliselt on teil probleeme võrgu või Interneti-juurdepääsuga -, proovige pääseda globaalsele veebile teises kohas - sõprade või tuttavate kaudu.

Android on üks levinumaid operatsioonisüsteeme kogu maailmas. Kasutajaid köitis kasutajasõbralik liides ja süsteemi mitmekülgsus. Lisaks on platvormi õigused olnud Google'i käes alates 2005. aastast, mis määrab süsteemi sisseehitatud ettevõtte teenuste tohutu hulga.

Play turg

Universaalne Google'i konto võimaldab juurdepääsu samanimelisele poele - Play Market. See on omamoodi sisunavigaator ja koht, kuhu kogutakse teie seadme jaoks parimad rakendused. Lisaks leiate siit muusikat, raamatuid, töölaua taustapilte ja palju muud. Valitud üksuse allalaadimiseks tehke vaid paar klõpsu. Enamik tooteid on tasuta allalaaditavad, kuid on ka tasulist sisu. Reeglina on Android OS-i kasutava seadme ostmisel Play Marketi rakendus juba vidina mälus. Kui ei, saate seda kasutada veebilehena või alla laadida lisarakenduse. Kogu sisu on jagatud kategooriatesse, mis teeb vajaliku tarkvaratoote valiku ja leidmise lihtsamaks. Siiski puutuvad kasutajad aeg-ajalt kokku mitmete poe kasutamisega seotud raskustega. Näiteks ei sisene vidin Play turule. Mida sel juhul teha? Seda arutatakse selles väljaandes.

Seade ei sisene Play turule: ühendus puudub

Kui näete sellist teadet, peate kõigepealt kontrollima Interneti-ühendust. Paljud kasutajad ei pööra sellele tähelepanu ja otsivad globaalsemat probleemi. Kui kasutate mobiilset internetti, veenduge, et te pole oma liikluspiirangut täis saanud. Üldiselt on rakenduste ja mängude allalaadimiseks parem kasutada Wi-Fi-ühendust, kuid GPRS-võrk võib olla nii aeglane, et Play turg lihtsalt ei aktsepteeri seda. Igal juhul läheb sisu allalaadimine mobiilivõrgu kaudu maksma päris senti, kui sul pole piiramatut interneti kasutamise limiiti. Kui ühendus loodi Wi-Fi kaudu, veenduge, et ruuteri sätteid poleks lähtestatud ja ruuter ise töötab korralikult. Selleks, et mõista, kas probleemid on konkreetselt poega seotud, kontrollige brauseri kaudu võrguühendust. Proovige minna mõnele teisele saidile ja kui teil õnnestub, võite kaaluda muid põhjuseid, miks Android ei pääse Play turule.

Probleemid vidinasüsteemi või kauplusega

Ükskõik kui imeline Android OS ka poleks, on sellel üks ülemaailmne puudus – süsteem võib maha jääda. Universaalne vahend külmumise ja väiksemate süsteemivigade vastu on vidina taaskäivitamine. Selleks ei ole vaja seda täielikult välja lülitada ja uuesti sisse lülitada. Võite lihtsalt hoida lukustusklahvi all ja valida pakutavate valikute hulgast "Taaskäivita". Seejärel proovige uuesti Play Marketisse sisse logida. Kui miski ikka ei õnnestu, liikuge edasi.

Juurdepääs kauplusele võib olla ajutiselt piiratud. Näiteks on serveris tehnilisi probleeme. Seda juhtub väga harva, kuid ka seda võimalust ei tohiks tähelepanuta jätta. Oodake veidi ja minge siis uuesti Play turule.

Pidage meeles, kas olete hiljuti oma seadet värskendanud. Mõnikord ei pruugi Play turg töötada kohandatud või madala kvaliteediga püsivara installimise tõttu. Kui olete otsustavalt otsustanud teenusega seotud probleemid lahendada, on parem taastada vana versioon (süsteem tagasi kerida). See toimib ainult siis, kui tegite varukoopia. Tahaksin märkida, et peaksite alati varukoopia tegema; see ei tee haiget ja mõnel juhul salvestab vidina. Ja parem on flashing usaldada professionaalidele, eriti kui teil pole selles küsimuses palju kogemusi.

Kõige radikaalsem viis süsteemi sirgeks seadmiseks on lähtestada see tehaseseadetele. Kuid olge valmis selleks, et kõik teie kasutajaseaded kustutatakse ja teave salvestatakse ainult mälukaardile.

Google Play turu seadistamine

Ükskõik kui kummaliselt see ka ei kõlaks, kui seade Play turule ei sisene, võib selle põhjuseks olla asjaolu, et kuupäev või kellaaeg on valesti seatud. Jaotises "Seaded" peate valima võrgu sünkroonimise. Kuid sellised seaded võivad valesti minna, kui te ei ühenda vidinat mõnda aega Internetiga. Samuti veenduge, et ajavöönd oleks õige.

Võite proovida Play turu seadeid lähtestada. Selleks leidke jaotises "Seaded" jaotis "Rakendus" ja klõpsake poe rakendusel. Näete kahte nuppu "Kustuta andmed" ja "Tühjenda vahemälu". Kui sisupoodi külastamine ikka ei aita, võite klõpsata ka nupul „Kustuta värskendused”. Samuti saate lähtestada Google Play teenuste ja Google Service Frameworki seaded. Veenduge, et Google'i kontode rakendus oleks sisse lülitatud ja teie konto ühendatud. Muide, võite proovida selle konto kustutada ja seejärel uuesti ühendada. Ärge unustage oma andmeid varundada.

Kahjurite rakendused

Mõnikord ei sisene vidin Play turule, kui teised rakendused sellele juurdepääsu blokeerivad. Reeglina on need tundmatutest või kontrollimata allikatest alla laaditud rakendused.

Olge juurõiguste hankimisel ettevaatlik, sest nende abiga saate teha süsteemis muudatusi, samuti alla laadida programme, mis segavad teiste rakenduste normaalset tööd.

Installige võimas viirusetõrjeprogramm ja kontrollige oma süsteemi perioodiliselt, et vabaneda pahatahtlikest failidest, sest Android OS on viiruste rünnakutele väga vastuvõtlik. Play Marketi tööd võib häirida tohutul hulgal mittevajalikku teavet ja “digitaalset prügi”. Sel juhul on CClaneri programm suurepärane abiline. See eemaldab rikutud või ajutised failid ja optimeerib süsteemi suurepäraselt.

Vabaduse rakendus

See on üsna tuntud programm, mis võimaldab teha mängusiseseid oste ilma rahata. Kuid me teame, kus tasuta juust on, ja seetõttu pole rakenduse endaga kõik puhas. Kui jõuate järeldusele, et selle tõttu ei sisene seade Play turule, peate sellest kiiresti lahti saama. Väga oluline on esmalt selle töö peatada ja seejärel kustutada. Selleks peate jaotistes "Seaded" ja "Rakendused" leidma valiku Freedom, puudutage seda, klõpsake nuppu "Stopp" ja seejärel "Kustuta andmed".

Rääkisime teile levinuimatest põhjustest, miks seade ei logi Play turule. Kui ükski ülaltoodud näpunäidetest ei aita, peate vidinat spetsialistile näitama.

Viga " Peate olema Google'i kontole sisse logitud" on Android-seadmetes väga levinud probleem. Kui see juhtub, olete täiesti teadlik sellest, kui harjunud olete nutitelefoniga töötamiseks mõeldud Google'i toodetega, eriti nendega, mille laadite alla Google Playst. Hea uudis on see, et olukorra parandamine on ülilihtne ülesanne isegi algajatele kasutajatele. Vaatame, kuidas seda Play poe viga kolme lihtsa sammuga parandada.

1. Kustutage lihtsalt oma Google'i konto

Viga võib olla tavaline kontroll, mis mõnikord käivitub pärast Google Play värskendust. Esimene meetod on siseneda seadme peamenüüsse, minna "Seaded" ja seejärel "Kontod" ja lihtsalt kustutage Google'i konto, mille registreerisite, saab sõnumi "peate oma Google'i kontole sisse logima". Pärast seda saate konto uuesti lisada ja kõik peaks toimima hästi. Siiski peate võib-olla tegema veel ühe sammu, mida kirjeldatakse allpool.

2. Kustutage Google Play andmed

Google Play poe rakenduste andmete kustutamiseks peate avama Seaded -> Rakendused ja leidma Play Store. Valige see üksus, seejärel leidke funktsioon "Kustuta andmed" (klõpsake sellel). Esmalt võite proovida lihtsalt vahemälu tühjendada, kuid andmete tühjendamine tühjendab ka vahemälu. Kui eelmine meetod teie nutitelefoni jaoks ei töötanud, saate pärast Google Play andmete kustutamist korrata seal kirjeldatud toiminguid ja saada soovitud tulemus.

3. Desinstallige Play poe värskendused

Mõnikord pole probleem mitte teie mandaatides, vaid Google Plays endas. Täpsemalt teenindustarkvaras. Üks tõhusamaid viise Google Play vea parandamiseks on värskenduste eemaldamine. Avage "Seaded" -> "Rakendused" -> Play pood ja klõpsake "Desinstalli värskendused". See võimaldab teil naasta Google Play algse versiooni juurde, mis algselt teie seadmesse installiti. Seejärel tuleb vea parandamiseks hiljem vaid installida Google Play uusim versioon ja uuesti turule sisse logida.

Kui pärast kõigi kolme ülalkirjeldatud meetodi kasutamist on endiselt probleeme, proovige kõiki toiminguid uuesti teha, taaskäivitades oma Android-nutitelefoni pärast iga toimingute jada: "Eemalda Google'i konto" -> taaskäivitage -> "Eemalda värskendus, installige uus Google Play ” -> reboot - "Konto lisamine" -> taaskäivitamine jne. Jätkake proovimist, kuni viga kaob.

Kas teate, kuidas vabaneda veast "Peate olema Google'i kontole sisse logitud" muul viisil? Jagage seda kommentaarides teiste kasutajatega.