Nelze se přihlásit do obchodu Play. Proč to nejde na Play Market? Způsoby řešení problému. Připojení k internetu a čas

Všechny aplikace, hudba a hry se stahují především z oficiální služby Google Play, která je neustále aktualizována o nové produkty od různých vývojářů z celého světa. Ukázalo se, že jediným zdrojem pro stahování aktualizací a aplikací je Google Play.

Co by tito uživatelé měli dělat, pokud nemají přístup na Play Market a napíšou „žádné připojení“ nebo „chyba připojení“? Můžete si například stáhnout soubory přes počítač a poté je nainstalovat do smartphonu, nebo se pokusit tento problém vyřešit!

V tomto článku se podíváme na hlavní důvody, proč se tato chyba objevuje a jak je odstranit.

1. Zkontrolujte, zda jsou zadané datum a čas správné

Jedním z častých důvodů nesprávného fungování nebo úplného selhání Google Play je nesprávně nastavený čas a datum ve smartphonu. Přejděte do nastavení a nastavte je ručně nebo synchronizujte přes internet. Nezapomeňte v nastavení zadat své časové pásmo.

2. Připojení k internetu

Kupodivu, dalším častým důvodem může být banální nedostatek internetu na vašem smartphonu. Důvodů může být několik:

Nacházíte se v oblasti, kde není přístup k internetu.
Vaše SIM karta není připojena k příslušnému tarifu nebo nemáte prostředky na připojení k síti.
„Mobilní sítě“ nejsou v telefonu aktivovány nebo nejsou správně nakonfigurovány přístupové body APN pro přístup k internetu.
Router nebo modem, pokud je ve vaší domácnosti, nefunguje správně.

Pokud je s vaším routerem vše v pořádku, máte ve smartphonu zapnutý internet, jste připojeni k bezdrátovému přístupovému bodu nebo jste v dosahu sítě, přejděte k dalšímu bodu!

3. Restartujte zařízení

Někdy lze důvod odstranit pouze restartováním smartphonu. Stačí jej restartovat a zkontrolovat, zda funguje Play Market. To se často stává, když je RAM telefonu přetížená, současně běží velké množství aplikací a služeb nebo je Market spuštěn nesprávně.

Dalším důvodem, proč to nejde na Play Market, jsou aktualizace! Aktualizace pro všechny programy a hry se zpravidla automaticky stahují na Android, pokud je to nastaveno v parametrech systému. Musíte pouze odinstalovat nejnovější aktualizace.

Přejděte do Nastavení telefonu a vyberte kartu Aplikace.
Dále v obecném seznamu najděte Google Play a klikněte na tuto kartu.
Na obrazovce se zobrazí kompletní informace o programu. V horní části obrazovky najděte možnost „Odinstalovat aktualizace“ a klikněte na ni.

Pokud odinstalování aktualizací nepomůže, můžete zkusit resetovat všechna nastavení pro konkrétní aplikaci, konkrétně Obchod Play.

Stejně jako v části 4 tohoto článku budete muset přejít na „Nastavení“ a kliknout na kartu „Aplikace“.
Najděte požadovanou aplikaci v obecném seznamu a klikněte na ni.
Nyní klikněte na možnost „Vymazat data“. Po dokončení operace klikněte na „Vymazat mezipaměť“.

Jak ukazuje praxe, ve většině případů tato metoda pomáhá mnoha uživatelům vyřešit problém s připojením ke službě Google.

6. Obnovte nastavení aplikace Služby Google Play

Existuje další služba, která je zodpovědná za správné fungování služby Play Market.

Přejděte na „Nastavení“, jako obvykle vyberte „Aplikace“ a v obecném seznamu najděte „Služby Google Play“ a klikněte na něj.
Zde klikněte na karty „Vymazat mezipaměť“, „Odstranit data“ a zkontrolujte funkčnost služby.

7. Aktivace služby Google Accounts

Někdy je z neznámých důvodů na vašem smartphonu zakázána služba Účty Google, což způsobuje různé problémy při synchronizaci dat, připojení k poště a službě Market. Chcete-li tento problém vyřešit, přejděte do nastavení telefonu a přejděte na kartu Aplikace. Dále v obecném seznamu najděte „Účty Google“ a klikněte na něj. Ujistěte se, že je zapnutý!

8. Aktivace „Správce stahování“

Stejně jako u účtů Google budete muset v operačním systému Android aktivovat správce stahování. Přejděte do seznamu aplikací, vyberte požadovanou službu a aktivujte ji.

9. Obnovte nastavení systému Android

Nepomáhá žádná z výše uvedených metod? V takovém případě musíte svůj smartphone zcela resetovat! Vezměte prosím na vědomí, že když se vrátíte zpět do továrního nastavení, všechna data budou smazána, jak jednotlivé soubory, tak záznamy kontaktů, zprávy a další informace

Práce se souborem hosts

Dalším způsobem, který vám pomůže vyřešit problém s Google Play, je kontrola souboru hosts. Stejně jako operační systém Windows má i systém Android samostatný soubor, který obsahuje nastavení síťových připojení a omezení. Použijte libovolný správce souborů a přejděte do adresáře /system/etc/. Tam najděte soubor hosts a otevřete jej. Odstraňte všechny položky kromě localhost a standardní IP adresy.

Další řešení problému

Prohlédněte si obecný seznam aplikací a her, které jsou nainstalovány ve vašem smartphonu, nezapomeňte zkontrolovat, jaká práva jsou k dispozici pro každou z nich. Některé programy mohou mít práva blokovat přístup ke Google Play, například aby systém nemohl zkontrolovat licenci, pokud byla aplikace stažena a nainstalována s mezipamětí ze zdrojů třetích stran.

Jak vidíte, pokud váš telefon nemá přístup na Play Market a na obrazovce se objeví „žádné připojení“ nebo „chyba připojení“, může to mít desítky důvodů! Snažte se vždy vytvářet záložní kopie operačního systému a souborů uložených v telefonu a na SD kartě, abyste mohli kdykoli provést úplný návrat k továrnímu nastavení bez ztráty důležitých informací!

Pokud po přečtení materiálu stále nemůžete vyřešit problém pomocí některé z popsaných metod, zanechte svou otázku v komentářích a pokusíme se vám s tímto problémem pomoci!

Na chytrých telefonech probíhá instalace programů prostřednictvím oficiálního obchodu s aplikacemi, což ne vždy funguje dobře. Neotevře Obchod Play v systému Android – nejčastější chyba, která se může stát se službou Google v zařízení uživatele.

Možnosti řešení problému

Není možné přesně říci, co způsobilo nefunkčnost programu. Existuje však řada akcí, z nichž jedna pomůže zbavit se problému.

Poznámka! Použili jsme například Meizu M5 s verzí Android 6.0. Umístění a názvy položek se mohou na různých zařízeních lišit.

Restartujte svůj smartphone

Pokud je problém způsoben chybou v operačním systému, restartování zařízení obnoví normální provoz operačního systému.

Zkontrolujte připojení k internetu

Pomalý internet (nebo jeho nedostatek) může způsobit, že váš telefon nebude mít přístup do Obchodu Play. Kontrola se provádí následovně:

Pokud se webová stránka načte bez problémů, pak důvodem problému s obchodem s aplikacemi není rychlost internetu.

Nastavte datum a čas

Nesprávně nastavené datum vede k selhání systému. Jeho reset může nastat kvůli:

nesprávné vypnutí zařízení;
vyjmutí baterie (u zařízení s vyjímatelnou baterií).

Chcete-li správně nakonfigurovat parametry:

Rada! Posuňte posuvník „Automaticky“ do aktivní polohy, aby systém sám nainstaloval nejnovější data.

Znovu se přihlaste k účtu Google

K identifikaci uživatele v Obchodě Play slouží speciální účet.

Pokud narazíte na problémy se službami, Google doporučuje znovu se přihlásit do svého profilu.

Přejděte na „Nastavení“ → „Další účty“.
Otevřete svůj profil Google.
Klikněte na nabídku → „Smazat účet“.
Restartujte zařízení → Přejděte do aplikace Obchod Play.
Klikněte na Existující → Zadejte přihlašovací údaje, které jste použili dříve.

Resetovat Play Market a službu Google

Poznámka! Obnovení smaže váš účet a nastavení Obchodu Play.

Odebrat aktualizace trhu

Nové verze služby mohou být na některých zařízeních nestabilní. Chcete-li obnovit stabilní verzi:

Povolit "Správce stahování"

Náhodné vypnutí správce stahování způsobí selhání některých aplikací, z nichž jednou je obchod s aplikacemi Google.

Ahoj! Dnes se podíváme na jeden z nejčastějších problémů s aplikací Google Play Market – chyba „Musíte se přihlásit ke svému účtu“? Proč aplikace píše takovou chybu a jak mohu v tomto případě přejít na trh hry? O tom si dnes povíme.
Nejprve podotýkám, že v operačním systému Android je instalace a správa aplikací přísně svázána s účtem Google a všechny operace jsou zaznamenávány na serverech společnosti. Pokud z nějakého důvodu dojde ke ztrátě spojení s nahrávkou, synchronizace nebude fungovat a nebudete mít přístup na Google Play Market.

Metoda 1.

Pojďme Nastavení a tam vybereme položku Aplikace:

Najdeme tam stejnojmennou aplikaci Google Play a vybereme ji. Otevře se nastavení aplikace:

Nyní je prvním krokem stisknutí tlačítka Vyčistit mezipaměť. Pak - Vymazat data. Restartujte a zkontrolujte provoz obchodu.

Metoda 2.

Pokud první metoda nepomohla, přejděte znovu do sekce Aplikace a opakujte stejné kroky jako v metodě jedna, pouze nyní budete muset kromě Google Play vymazat mezipaměť a odstranit data z několika dalších systémových aplikací: Služby Google Play a Google Services Framework.

Poté budete muset přejít do sekce Nastavení >>> Účty a synchronizace:

Jdeme do této sekce a tam vidíme náš účet:

Klikněte na něj a dostanete se do parametrů synchronizace. Nyní uděláme toto - zrušte zaškrtnutí všech políček:

Poté opusťte nastavení a zcela restartujte smartphone nebo tablet pomocí tlačítka napájení.
Poté znovu přejděte do nastavení účtu a zaškrtněte políčka zpět:

Pokud systém vytváří chyby synchronizace, nevěnujte tomu pozornost. Znovu restartujeme zařízení a zkontrolujeme fungování služby Google Play Market.

Metoda 3.

To je již poslední možnost. Spočívá v resetu parametrů zařízení na tovární nastavení. To znamená, že smažete všechna data a účty z paměti telefonu, takže se předem ujistěte, že máte záložní kopii. Chcete-li to provést, v Nastavení najdeme sekci Zálohovat a resetovat:

Metody, které navrhuji, pomohou v 99,9 % případů. Pokud nepomohly - s největší pravděpodobností máte problémy se sítí nebo přístupem k internetu - zkuste se dostat na globální web na jiném místě - od přátel nebo známých.

Android je jedním z nejrozšířenějších operačních systémů po celém světě. Uživatele zaujalo uživatelsky přívětivé rozhraní a všestrannost systému. Práva k platformě má navíc od roku 2005 v rukou Google, což určuje obrovské množství firemních služeb zabudovaných do systému.

Play Market

Univerzální účet Google poskytuje přístup ke stejnojmennému obchodu - Play Market. Je to jakýsi navigátor obsahu a místo, kde se shromažďují ty nejlepší aplikace pro vaše zařízení. Kromě toho zde najdete hudbu, knihy, tapety na plochu a mnoho dalšího. Pro stažení vybrané položky stačí pár kliknutí. Většina produktů je ke stažení zdarma, existuje však i placený obsah. Při nákupu zařízení se systémem Android OS je aplikace Play Market zpravidla již v paměti gadgetu. Pokud ne, můžete ji použít jako webovou stránku nebo si stáhnout další aplikaci. Veškerý obsah je rozdělen do kategorií, což usnadňuje výběr a nalezení požadovaného softwarového produktu. Uživatelé se však čas od času setkávají s řadou potíží spojených s používáním obchodu. Gadget například nevstoupí na Play Market. Co dělat v tomto případě? O tom bude pojednáno v této publikaci.

Zařízení nevstoupí na Play Market: není připojení

Pokud se zobrazí taková zpráva, první věc, kterou musíte udělat, je zkontrolovat připojení k internetu. Mnoho uživatelů tomu nevěnuje pozornost a hledá globálnější problém. Pokud používáte mobilní internet, ujistěte se, že jste nedosáhli limitu provozu. Obecně je pro stahování aplikací a her lepší používat Wi-Fi připojení, ale síť GPRS může být tak pomalá, že ji Play Market prostě nepřijme. Stahování obsahu přes mobilní síť vás každopádně vyjde na pěkný peníz, pokud nemáte neomezený limit používání internetu. Pokud bylo připojení navázáno přes Wi-Fi, ujistěte se, že nastavení routeru nebyla resetována a že samotný router funguje správně. Abyste pochopili, zda se problémy týkají konkrétně obchodu, zkontrolujte připojení k síti prostřednictvím prohlížeče. Zkuste přejít na jakýkoli jiný web, a pokud uspějete, můžete zvážit další důvody, proč Android nemá přístup na Play Market.

Problémy se systémem gadgetů nebo úložištěm

Bez ohledu na to, jak úžasný je operační systém Android, má jednu globální nevýhodu – systém může zaostávat. Univerzálním prostředkem proti zamrzání a drobným systémovým chybám je restart gadgetu. K tomu není nutné jej úplně vypínat a znovu zapínat. Můžete jednoduše podržet zamykací klávesu a vybrat „Restartovat“ z nabízených možností. Poté se zkuste znovu přihlásit do Play Market. Pokud stále nic nefunguje, pokračujte.

Přístup do samotného obchodu může být dočasně omezen. Například se vyskytly technické problémy na serveru. To se stává velmi zřídka, ale ani tato možnost by neměla být přehlížena. Chvíli počkejte a poté znovu přejděte na Play Market.

Pamatujte, že jste zařízení nedávno přeflashovali. Někdy Play Market nemusí fungovat kvůli instalaci vlastního nebo nekvalitního firmwaru. Pokud jste radikálně odhodláni opravit problémy se službou, je lepší obnovit starou verzi (vrátit systém zpět). To bude fungovat pouze v případě, že jste vytvořili záložní kopii. Chtěl bych poznamenat, že byste měli vždy provést zálohu; nebude to bolet a v některých případech to uloží gadget. A je lepší svěřit flashování profesionálům, zvláště pokud v této věci nemáte mnoho zkušeností.

Nejradikálnějším způsobem, jak „nastavit systém na pravou míru“, je resetovat jej na tovární nastavení. Připravte se však na to, že všechna vaše uživatelská nastavení budou smazána a informace budou uloženy pouze na paměťovou kartu.

Nastavení služby Google Play Market

Bez ohledu na to, jak divně to může znít, pokud zařízení nevstoupí na Play Market, může to být způsobeno tím, že datum nebo čas je nastaven nesprávně. V "Nastavení" musíte vybrat síťovou synchronizaci. Ale taková nastavení se mohou pokazit, pokud gadget nějakou dobu nepřipojíte k internetu. Také se ujistěte, že je časové pásmo nastaveno na správné.

Můžete zkusit resetovat nastavení Play Market. Chcete-li to provést, v části „Nastavení“ najděte část „Aplikace“ a klikněte na aplikaci obchodu. Uvidíte dvě tlačítka „Vymazat data“ a „Vymazat mezipaměť“. Můžete také kliknout na „Odstranit aktualizace“, pokud přechod do obchodu s obsahem stále nepomůže. Můžete také resetovat nastavení Služeb Google Play a Google Service Framework. Ujistěte se, že je aplikace Účty Google zapnutá a váš účet je připojen. Mimochodem, můžete zkusit tento účet smazat a poté jej znovu připojit. Nezapomeňte si zálohovat svá data.

Aplikace proti škůdcům

Někdy gadget nevstoupí na Play Market, pokud je přístup k němu blokován jinými aplikacemi. Zpravidla se jedná o aplikace stažené z neznámých nebo neověřených zdrojů.

Při získávání práv root buďte opatrní, protože s jejich pomocí můžete provádět jakékoli změny v systému a také stahovat programy, které narušují normální provoz jiných aplikací.

Nainstalujte si výkonný antivirový program a pravidelně kontrolujte svůj systém, abyste se zbavili škodlivých souborů, protože operační systém Android je velmi náchylný k virovým útokům. Fungování trhu Play může být narušeno velkým množstvím zbytečných informací a „digitálního odpadu“. V tomto případě bude program CClaner vynikajícím pomocníkem. Odstraní poškozené nebo dočasné soubory a dokonale optimalizuje systém.

Aplikace Svoboda

Jedná se o poměrně známý program, který vám umožní nakupovat ve hře bez peněz. Víme ale, kde je sýr zdarma, a proto není vše čisté se samotnou aplikací. Pokud dojdete k závěru, že kvůli tomu zařízení nevstoupí na Play Market, musíte se ho naléhavě zbavit. Je velmi důležité nejprve zastavit jeho provoz a poté jej smazat. Chcete-li to provést, v „Nastavení“ a „Aplikace“ musíte najít Freedom, klepněte na něj, klikněte na „Stop“ a poté na „Smazat data“.

Řekli jsme vám o nejčastějších důvodech, proč se zařízení nepřihlásí do služby Play Market. Pokud žádný z výše uvedených tipů nepomůže, musíte gadget ukázat odborníkovi.

chyba" Musíte být přihlášeni k účtu Google“ je velmi častým problémem na zařízeních Android. Když k tomu dojde, budete si plně vědomi toho, jak jste zvyklí na produkty Google pro práci se svým chytrým telefonem, zejména na ty, které si stáhnete z Google Play. Dobrou zprávou je, že náprava situace je velmi snadný úkol i pro začínající uživatele. Podívejme se, jak tuto chybu Obchodu Play opravit ve třech jednoduchých krocích.

1. Jednoduše smažte svůj účet Google

Chyba může být běžná kontrola, která se někdy spustí po aktualizaci Google Play. První metodou je vstoupit do hlavní nabídky zařízení, přejít na „Nastavení“ a poté na „Účty“ a jednoduše smazat účet Google, který jste zaregistrovali, je ten, který obdrží zprávu „musíte se přihlásit ke svému účtu Google.“ Poté můžete účet znovu přidat a vše by mělo fungovat dobře. Možná však budete muset udělat ještě jeden krok, popsaný níže.

2. Vymažte data Google Play

Chcete-li vymazat data aplikace Obchod Google Play, musíte přejít do Nastavení -> Aplikace a najít Obchod Play. Vyberte tuto položku a najděte funkci „Vymazat data“ (klikněte na ni). Můžete zkusit nejprve vymazat mezipaměť, ale vymazáním dat také vymažete mezipaměť. Pokud předchozí metoda na vašem smartphonu nefungovala, můžete po vymazání dat Google Play zopakovat tam popsané kroky a získat požadovaný výsledek.

3. Odinstalujte aktualizace Obchodu Play

Někdy problém není s vašimi přihlašovacími údaji, ale se samotnou službou Google Play. Přesněji v obslužném softwaru. Jedním z účinných způsobů, jak opravit chybu na Google Play, je odstranění aktualizací. Přejděte na "Nastavení" -> "Aplikace" -> Obchod Play a klikněte na "Odinstalovat aktualizace". To vám umožní vrátit se k původní verzi Google Play, která byla původně nainstalována ve vašem zařízení. Pak vše, co musíte udělat, abyste chybu opravili, je nainstalovat nejnovější verzi Google Play a znovu se přihlásit do trhu.

Pokud problémy přetrvávají i po použití všech tří výše popsaných metod, zkuste všechny kroky provést znovu a po každé sekvenci akcí restartujte smartphone Android: „Odstranit účet Google“ -> restartovat -> „Odstranit aktualizaci, nainstalovat novou službu Google Play ” - > restart - "Přidání účtu" -> restart atd. Jen to zkoušejte, dokud chyba nezmizí.

Víte, jak se chyby „Musíte být přihlášeni k účtu Google“ zbavit jiným způsobem? Podělte se o něj v komentářích s ostatními uživateli.