Volya интернет болон Wi-Fi сүлжээг тохируулах. Тоног төхөөрөмжийн холболтын онцлог. Үйлчилгээ үзүүлэгчийн хүсэл: харилцаа холбооны үйлчилгээний удирдагчийн хүч чадал юу вэ? Кабелийн модемоор холбогдох

Интернет үйлчилгээ үзүүлэгч Воля нь Ethernet болон DOCSIS технологийг ашиглан дэлхийн сүлжээнд нэвтрэх боломжийг олгодог. Холболтын боломжит арга нь захиалагчийн гэр байрлаж буй бүсээс хамаарна. Эрчилсэн хосоор холбогдохдоо та ердийн чиглүүлэгч ашиглах эсвэл кабелийг компьютерт шууд холбож болно. DOCSIS-ээр ажиллахын тулд үйлчилгээ үзүүлэгчээс түрээслэх тусгай кабелийн модем хэрэгтэй болно.

Кабелийн модемоор холбогдох

DOCSIS стандарт нь захиалагчдыг сүлжээнд холбоход коаксиаль кабелийг ашигладаг. Телевизийн дохиог дамжуулахад ижил кабелийг ашигладаг. Энэ технологийг ТУХН-ийн орнуудад төдийлөн ашигладаггүй. Воля үүнийг ашиглах нь интернетийн үйлчилгээ нэвтрүүлэх үед үйлчилгээ үзүүлэгч аль хэдийн өргөн телевизийн сүлжээтэй байсантай холбоотой юм.

Ихэнх тохиолдолд Volya интернетэд холбогдох нь Arris Touchstone CM820A/S кабелийн модемоор хийгддэг. Тоног төхөөрөмжийн анхны тохиргоог техникч гүйцэтгэдэг боловч хэрэв та өөрөө холбогдох шаардлагатай бол үйлчилгээ үзүүлэгчийн вэбсайт дээрх зааврыг ашиглаж болно. Холболт үүсгэхийн тулд та дараах алхмуудыг хийх ёстой.

1. Коаксиаль кабелийг модем дээрх тохирох холбогчтой холбоно.
2. Стандарт сүлжээний кабелийг Ethernet холбогч руу холбоно уу.
3. Ethernet кабелийн нөгөө үзүүрийг компьютер эсвэл чиглүүлэгчдээ холбоно уу.
4. Төгсгөлийн төхөөрөмж дээрх сүлжээний тохиргоог зааж өгнө үү.

Интернэт Воляг Ethernet-ээр хэрхэн холбох вэ

Ethernet кабелиар дамжуулан сүлжээнд холбогдох журам нь бусад ихэнх интернет үйлчилгээ үзүүлэгчтэй адил юм. Тус компани нь захиалагчийн байранд (байшин, орон сууц, оффис) эрчилсэн хос кабель тавьдаг. Кабелийн төгсгөлийг хавчих ба 8P8C холбогчийг суурилуулсан бөгөөд энэ нь сүлжээний холбогчтой ямар ч төхөөрөмжтэй холбогдоход тохиромжтой. Хамгийн түгээмэл хэрэглэгддэг төхөөрөмжүүд нь:

• Компьютер;
• Зөөврийн компьютер;
• Ухаалаг ТВ;
• Сүлжээнд холбогдсон санах ой (NAS).

Энэ схемийн гол сул тал нь дотоод сүлжээ байхгүй, хэд хэдэн компьютерээс интернетэд нэгэн зэрэг нэвтрэх чадвар юм. Хэрэв та чиглүүлэгч ашигладаг бол эдгээр хүндрэлүүд арилна. Энэ тохиолдолд Воля компанийн кабелийг чиглүүлэгч дээрх "Интернет" порт руу оруулна. Гэрийн бусад төхөөрөмжүүд нь Wi-Fi (хэрэв чиглүүлэгч нь радио модулаар тоноглогдсон бол) эсвэл LAN портуудаар холбогддог. Дүрмээр бол чиглүүлэгчид ийм дөрвөн оролт байдаг бөгөөд тэдгээрийн стандарт байршил нь арын самбар дээр байдаг.

Чухал зөвлөгөө! Кабелийг холбох, салгах нь чиглүүлэгчийг унтраасан үед хийх ёстой. Зөвхөн бүх утастай тоног төхөөрөмж холбогдсон үед л эрчим хүчийг ашигла.

Сургалтын видео: Интернет болон Wi-Fi сүлжээг Volya тохируулах

MAC хаягийг тохируулах

Волягийн сүлжээ нь захиалагчдын эцсийн төхөөрөмжийн MAC хаягтай холбоотой зохион байгуулагддаг. Тиймээс, үүнийг солихдоо та үйлчилгээ үзүүлэгчийн тохиргоонд шинэ хаяг оруулах эсвэл сүлжээний төхөөрөмж дээр өөрөө өөрчлөх шаардлагатай болно. Хэрэв та холболтонд Ethernet кабель ашигладаг бол гэрээсээ гаралгүйгээр MAC-г өөрчлөх боломжтой. Зүгээр л хувийн данс руугаа нэвтэрч, "Миний тохиргоо -> Тоног төхөөрөмж" -ийг нээж, шинэ утгыг оруулна уу.

Та мөн чиглүүлэгч эсвэл компьютер дээрх MAC-ыг анх ашиглаж байсантай тааруулж өөрчлөх боломжтой. Жишээлбэл, TP-Link үйлдвэрлэгчийн төхөөрөмжүүдэд энэ үйлдлийг "Сүлжээ" цэс дэх "MAC хаягийн клон" холбоосыг ашиглан гүйцэтгэдэг. "WAN MAC хаяг" талбарт хаягаа оруулаад "Хадгалах" товчийг дарна уу.

Хамгийн том үйлчилгээ үзүүлэгчдийн нэг Волягийн захиалагчид интернетэд холбогдоогүй байна. Компанийн дуудлагын төв бас ажиллахгүй байна - техникийн асуудлын талаар автоматаар хариу өгсний дараа захиалагч тасардаг.

"Техникийн шалтгаанаар бид танд хариулж чадахгүй байна. Асуудал удахгүй шийдэгдэнэ" гэж компанийн автомат хариулагч хариулав.

Компанийн үйлчилгээнүүдээс зөвхөн Воля ТВ одоо ажиллаж байгаа бөгөөд телевизийн үйлчилгээ үзүүлдэг. Энэ тухай тус компанийн үйлчлүүлэгчид олон нийтийн сүлжээгээр мэдээлж байна. Мөн тус компанийн нийгмийн дансны талаар мэдээлэл алга. Хэрэглэгчид гар утасны аппликейшн нь ажиллахгүй байгаа талаар мэдээлж байна.

Зарим мэдээллээр Воля компанийн интернет холболт Украин даяар ажилладаггүй. Үүний зэрэгцээ зарим хэрэглэгчид нэвтрэхэд ямар ч асуудалгүй гэж мэдээлсэн бөгөөд бүтэлгүйтэл нь зөвхөн Киевт ажиглагдаж байна.

"Воля" компани ослын талаар мэдээлсэн бөгөөд одоогоор мэргэжилтнүүд шалтгааныг тогтоож, арилгахаар ажиллаж байна.

"Өнөөдөр Киев хотод 12-р сарын 12-ны 17.40 цагт интернетийн үйлчилгээ тасалдсан. Бид үйлчилгээг сэргээхийн тулд бүх хүчин чармайлтаа гаргаж байна. Ойрын хугацаанд техникийн мэргэжилтнүүд ослын шалтгааныг мэдэх болно. Харамсалтай нь, компанийн дуудлагын төв болон корпорацийн нөөц одоогоор холбогдох боломжгүй байна. Бид танд олон нийтийн сүлжээгээр дамжуулан мэдээлэх болно. Түр зуурын төвөг учруулсны төлөө хүлцэл өчье."

Шинэчлэгдсэн: Хожим нь компани нь сүлжээнд гадны халдлага үйлдсэн болохыг баталж, Киевт интернетийн үйлчилгээнд нэвтрэх тасалдал үүсгэж, мөн компанийн дуудлагын төв болон корпорацийн нөөцийг хандалтаас хасав.

Шинэчлэгдсэн: 12-р сарын 12-ны Даваа гарагийн 23:51 цагийн байдлаар Леся Украинка, Иван Франко, Антонов, Лепсе, Мельникова, Сырецкая, Малиновский, Радужная, Лесной, Давыдова, Василиковская, Вербицки, Воссоеденская, Вессоеденская зэрэг хаягаар АСГ-ыг сэргээсэн байна. , Сосниных, Доброхотова, Ужвий, Киквидзе, Маяковский нар.

Шинэчлэгдсэн: 12-р сарын 13-ны Мягмар гарагийн 01:21 цагийн байдлаар Драйзер ба Ревуцкий, Дегтяревская, Якуб Колас нарын хоёр АСГ-ыг сэргээн засварлах явцад сэргээв.

VOLIA үйлчилгээ үзүүлэгч: харилцаа холбооны үйлчилгээний удирдагчийн хүч чадал юу вэ?

Удирдагчтай нөхөрлөх сайхан. Украины харилцаа холбооны үйлчилгээний зах зээлд VOLIA үйлчилгээ үзүүлэгч нь өнгө аясыг тогтоодог. Үүнийг бараг 2 сая телевиз, интернет захиалагч баталж байна. Мөн өдөр бүр шинэ хэрэглэгчид нэмэгддэг. Одоо зах зээл дээр олон телевиз, интернет үйлчилгээ үзүүлэгч байдаг ч тэд яагаад VOLEA-г илүүд үздэг вэ? Киев болон бусад хотуудад VOLIA үйлчилгээ үзүүлэгчийн үйлчилгээг сонгох хамгийн үндэслэлтэй шалтгаанууд энд байна.

1. Өндөр чанартай, олон төрлийн контент. Аль хэдийн уламжлалт байдлаар анхааралтай сонгогдсон телевизийн суваг, кино, шоу нэвтрүүлэг. Дэлхийн шилдэг продюсеруудаас - алдартай телевизийн гэр бүлүүд, кино студиуд. Тэд VOLIA-г шударга, хүчтэй хамтрагч гэдгийг мэддэг бөгөөд түүнд дуртайяа итгэдэг.

2. VOLIA CINE+ группын өөрийн кино сувгууд. Украины ямар ч кабелийн үйлчилгээ үзүүлэгч үүнийг төлж чадахгүй. Сувгууд нь Украины үзэгчдийн хэрэгцээнд онцгой анхаарал хандуулдаг.

3. Дэвшилтэт технологи. VOLIA үйлчилгээ үзүүлэгч нь украинчуудад зугаа цэнгэлийн хөтөлбөрүүд орчин үеийн, өндөр чанартай байх ёстойг аль хэдийн зааж өгсөн. Дэлгэц дээрх зураг нь HD чанартай, интернетийн хурд нь "хүнд" файлуудыг татаж авах, үзэхэд тохиромжтой. Тиймээс тус компани сүлжээ, тоног төхөөрөмж, үйлчилгээнийхээ хөгжилд байнга хөрөнгө оруулалт хийсээр байна.

4. Боломжийн үнэ. Үйлчилгээний үнэ хямд, агуулгаар баялаг байх үүднээс бүх тарифыг боловсруулсан. Хамгийн хэмнэлттэй үйлчилгээний хувьд телевиз, интернет гэсэн хоёр үйлчилгээг нэг дор авахыг санал болгож байна. Энэ нь илүү ашигтай гэдэг нь батлагдсан. Төлбөрийг 50% хэмнээрэй. Мөн нэг үйлчилгээ үзүүлэгчийг ашиглах нь илүү тохиромжтой.

VOLIA нь амт, хэрэгцээнд нийцсэн харилцаа холбооны үйлчилгээг санал болгодог. Мэдээж нэгдүгээрт кабелийн телевиз орно. Хэдийгээр өдөр бүр интернетийн эрэлт хэрэгцээ нэмэгдсээр байна. Энэ нь тус компанийн хоёр дахь үйлчилгээ юм. Алдартай интерактив телевиз нь хэрэглэгчдийн дадал зуршлыг бүрэн өөрчилсөн. Энэхүү үйлчилгээг үйлчилгээ үзүүлэгч нь орон сууцандаа VOLI кабелийн сүлжээгүй ч телевизийн нэвтрүүлгийг маш чанартай үзэхийг хүсдэг хэрэглэгчдэд зориулан бүтээжээ. Тусгай дээд хайрцаг, интернетэд нэвтрэх боломжтой - бүх зүйл эмх цэгцтэй, хөгжилтэй байгаарай. VOLIA үйлчилгээ үзүүлэгчийн сагсанд эрэлт нэмэгдэж буй "ТВ + Интернет" цогц үйлчилгээ байдаг.

Ихэнх захиалагчид Киевт үйлчилгээ үзүүлэгчийн үйлчилгээг авдаг. Гэхдээ компаний газрын зураг нь Украины газрын зурагтай бараг бүрэн давхцдаг. Днепр ба Львов, Запорожье болон Черновцы, Харьков ба Хмельницкий, Винница, Луцк - тус улсын нийт 34 хот. Үүний зэрэгцээ Интерактив ТВ-ийг 10 Мбит/с-ээс доошгүй интернетийн холболттой улс орны хаана ч үзэх боломжтой.

Хамгийн ядаргаатай зүйл бол та зураг боловсруулж, хүн хүлээж байгаа бөгөөд илгээхийг хүссэн даруйд танд интернет байхгүй болно. Тэгээд тэр хүн чам руу ууртай утасдаад “ХАААН?!” гэж асууна. Энэ тохиолдолд таны интернетийг тав орчим минутын өмнө унтраасан гэсэн үгс нь бүрэн шоолж байгаа мэт санагдаж байна ...

Ерөнхийдөө би Волягийн талаар ийм хурдан гомдол гаргана гэж бодсонгүй - Би 10-р сарын дундуур л холбогдсон бөгөөд энэ хугацаанд аль хэдийн ТАВАН тохиолдол гарсан, түүний дотор өнөөдөр, энэ нь миний хувьд хэтэрхий олон удаа тохиолддог. Одоо Укртелекомд ийм зүйл байхгүй гэж гаслах цаг болжээ. Гэхдээ би Укртелекомоос Воля руу шилжсэн учир нь Укртелеком захиалгын төлбөрөө нэмж, Воля төлбөрөө нэмсэн. байнгын урамшуулалхагас үнээр 3 дахин хурдан хурд авах боломжтой болгосон.

Одоо надад үнэгүй бяслаг зөвхөн хулганы хавханд л байдаг юм шиг санагдаж байна.

Хэргийн талаар.Ихэнхдээ энэ баасан гаригт бүх зүйл бидний хувьд тохиолдсон шиг болдог, өөрөөр хэлбэл урьд өдөр нь: та сууж, дуртай шоугаа үзэж, дараа нь яг 20-00 цагт (эсвэл өөр цагт тохиолдлуудын нэг нь цагт байсан) 12-00) кабель унтарч, интернет бас алга болно. Ингээд л баасан гаригийн орой ирлээ, би бүтэн долоо хоног хүлээсэн нэвтрүүлгээ үзлээ, тиймээ. 15 минутын дараа кабель гарч ирэх боловч бүх суваг биш. 15-р суваг. Муухай байдлын хуулиас болж миний нэвтрүүлгийг үзсэн суваг хэзээ ч гарч байгаагүй.Тэр орой интернет огт гарч ирээгүй- зөвхөн өглөө.

12.00 цагийн үед интернет алга болсон хэргийн тухайд - Би тэр үед амарч байгаад манай орон нутгийн оффис руу явсан - Манай кабель, интернетийг зэргэлдээх айлын баазаас авдаг байсан бөгөөд тэр байшинд гэрэл унтарсан. 5 минутын дараа тэнд аль хэдийн гэрэл ассан тул таван минутын дотор бүх зүйл миний хувьд ажиллах ёстой байсан. Гэвч бүтсэнгүй. 2 цаг өнгөрсөн ч юу ч ажиллахгүй байна. Зүгээр л гайхамшиг.Нэг цагийн дараа бүх зүйл гарч ирэв. Үүний зэрэгцээ интернет ажиллаж байсан, би хүсэлт гаргахыг оролдсон боловч цэсэнд ийм сонголт байхгүй байсан. Орон нутгийн оффисын эмэгтэй надад хувийн дансаараа биш, харин ерөнхий вэбсайтаар дамжуулан өргөдлөө үлдээхийг зөвлөв ... Тэгээд тэр хэлсэн нь сайн хэрэг - гэхдээ үүнээс өмнө? Яагаад болохгүй байна гэж асуугаагүй бол яах байсан бэ? Энэ бол аймшигтай, бодож байгаагүй ...

"Воля" интернетийн хомсдолын рекордыг эвддэг

Үүнээс өмнө ч гэсэн өнөөдрийнх шиг өглөө нь интернетгүй байх тохиолдол гарч байсан - шалтгаан нь адилхан - "Кабелийн гэмтэл". Тэр нь “КАБЕЛЬ ЗАСААД АВААД АЖИЛЧИД ОДОО БҮХИЙГ СЭРГЭЭЖ БАЙНА ойролцоогоор 8 цагийн доторАль болох их." Үүнээс өмнө зугаалж, уншиж, гэрийнхээ эргэн тойронд байгаа бүх зүйлийг хий, тэгвэл та тайвшрахыг хүсч байгаа эсвэл хэн нэгэнд яаралтай ямар нэгэн зүйл илгээх шаардлагатай байгаа нь хамаагүй - өөр зүйл хий.

Техникийн дэмжлэгийн талаар -Өмнө нь зөвхөн суурин утасны дугаартай байсан, дуу хөгжим их сонссон учраас залгахад нэмэргүй, дараа нь холбоо тасарсан. Одоо тэд надад гар утасны дугаар өгсөн, гэхдээ энэ нь MTS юм. Бусад операторуудаас дуудлага хийх нь ашиггүй нь ойлгомжтой, гэхдээ ядаж тэд утсаа авдаг. Гэхдээ оператортой харилцахын сул тал нь цаана нь бусад операторуудыг сонсох боломжтой бөгөөд таны оператор ингэж хэлдэг. Таныг сонсоход хэцүү байна, би чиний хэлсэн зүйлийг давтах хэрэгтэй байна. Тэгээд цаанаа операторууд чимээгүй болчихвол би тод сонсогдоно гэдгийг л хэлмээр байна. Энэ миний буруу биш шүү дээ.

Хэдэн жилийн турш энэ үйлчилгээ үзүүлэгчийн үйлчилгээг ашиглаж ирсэн гэрчүүд үүнийг хэлж байна Өмнө нь ийм зүйл тохиолдож байгаагүй.Хэрэв интернет алга болвол Ням гарагаас Даваа гараг хүртэл ШӨНИЙ хэдэн цаг ажиллах болно. Эдгээр нь төлөвлөсөн техникийн ажил байсан. Тэгээд л болоо. Одоо юу болсон нь тодорхойгүй байна.

Үнэнийг хэлэхэд би Укртелекомоос солигдсондоо харамсаж байна. Тийм ч өндөр биш хурдтай суугаад, хэд дахин илүү мөнгө төлсөн нь дээр байх, гэхдээ ядаж холболт байсан.

Эрхэм "Зорилго"! Үйлчилгээгээ чанартай үзүүлж, кабелийг хамгаалаарай. Би үнэхээр тийм их юм асуугаад байна уу?